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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, erstelle Angebote und begleite Projekte im Servicebereich.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen in der Sieb- und Sortiertechnik mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Snacks, Gesundheitsmanagement und ein (E-)Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Kundenorientierung und IT-Kenntnissen.
- Andere Informationen: Biete deinen Kunden exzellenten Service und profitiere von einem stabilen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Wir sind ein mittelständisches Unternehmen der Sieb- und Sortiertechnik mit Sitz in Remscheid, verkehrsgünstig im Einzugsbereich von Köln und Düsseldorf gelegen. Seit mehr als 90 Jahren entwickeln und fertigen wir unsere Produkte für eine Vielzahl von führenden Unternehmen – weltweit. Ihre Aufgaben Kundenbetreuung: Kompetente Beratung unserer Kunden bei Service- und Ersatzteilanfragen Angebotserstellung: Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Ersatzteile und kleinere Umbauprojekte Kalkulation: Preiskalkulationen und Nachverfolgung von Angeboten Projektbegleitung: Koordination und Begleitung von Service- und Umbaumaßnahmen Schnittstelle: Ansprechpartner zwischen Kunden, Fachabteilungen und Montagepersonal Kundenbesuche: Gelegentliche Reisetätigkeiten zur Klärung von Anfragen vor Ort Ihr Profil Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen Kundenorientierung: Hohe Service- und Kundenorientierung Kommunikation: Freundliches, sicheres Auftreten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Arbeitsweise: Selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen Persönlichkeit: Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit Was wir Ihnen bieten Internationales Umfeld: Sichere Tätigkeit im dynamischen Maschinen- und Anlagenbau Agile Strukturen: Schnelle Kommunikations- und Entscheidungsprozesse Benefits: Kantine, kostenloses Obst/Wasser, Gesundheitsmanagement, (E-)Bike-Leasing Mobilität: 50% Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreier Mitarbeiterparkplatz Extras: Geburtstags-Sonderurlaub, wertschätzende Unternehmenskultur Stabilität: Solides Familienunternehmen mit professionellem Management Interessiert? Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an die Personalabteilung. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Customer Service Specialist Modernization & Retrofit (m/w/d) Arbeitgeber: RHEWUM GmbH
Kontaktperson:
RHEWUM GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist Modernization & Retrofit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Sieb- und Sortiertechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie unsere Produkte den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenbetreuung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise sprichst. Achte darauf, auch auf Englisch sicher kommunizieren zu können, da dies eine wichtige Anforderung ist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über unser Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen in der Kundenbetreuung zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir einen Vorteil verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist Modernization & Retrofit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website und lerne mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und technische Kenntnisse sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent ein.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse beifügst. Achte darauf, dass alles vollständig und gut formatiert ist, bevor du es einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHEWUM GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Da die Stelle sowohl kaufmännische als auch technische Kenntnisse erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Berufserfahrung parat haben, die dein technisches Verständnis unter Beweis stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, während des Interviews freundlich und selbstbewusst aufzutreten. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen fungieren wirst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.
