Service Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d)

Service Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d)

Vollzeit 37800 - 46200 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Montiere und warte innovative Siebmaschinen weltweit und biete individuellen Kundensupport.
  • Unternehmen: RHEWUM GmbH – ein etabliertes Familienunternehmen mit internationalem Flair.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, Gesundheitsmanagement, kostenlose Kantine und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Hohe Reiseanteile und spannende Herausforderungen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte echte Veränderungen in einem dynamischen Umfeld und bring deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Außendienst sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.

Über uns

Wir, die RHEWUM Gmb H, sind ein mittelständisches Unternehmen der Sieb- und Sortiertechnik mit Sitz in Remscheid, in idealer Nähe zu Köln und Düsseldorf.

Seit über 90 Jahren entwickeln und produzieren wir hochwertige Produkte für führende Unternehmen weltweit.

  • Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir
  • Service Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d)
  • Anteil Reisetätigkeit ca. 70 % weltweit

Aufgaben

  • Durchführung von Montagen, Inbetriebnahmen, Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Umbau-/Modernisierungsmaßnahmen von Siebmaschinen
  • Individueller Kundensupport vor Ort
  • Schnelle Reaktion bei Notfällen und unvorhergesehenen Problemen
  • Bereitstellung eines 24/7-Notfallservices, falls erforderlich
  • Fernunterstützung und -diagnostik bei Bedarf
  • Langfristige Kundenbetreuung und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Führung genauer Aufzeichnungen über Servicearbeiten und Kundeninteraktionen
  • Erstellung und Einreichung detaillierter Serviceberichte
  • Identifizierung von Kundenbedürfnissen sowie Rückmeldung über Kundenfeedback und Markttrends an das Management

Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (idealerweise mit Weiterbildung zum/zur Techniker/in, Meister/in oder vergleichbar)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Außendienst, vorzugsweise im Maschinen- oder Anlagenbau
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und professionelles Auftreten
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz
  • Hohe physische und psychische Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und gelegentlichen Notfalleinsätzen
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Fremdsprachen
  • Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B (oder höher)

Was wir Ihnen bieten

  • Internationales Flair trifft Innovation: Sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Branchenumfeld mit globaler Reichweite.
  • Agile Arbeitsweise: Schnelle und unkomplizierte Kommunikations- und Entscheidungsprozesse für effizientes Arbeiten.
  • Wertschätzende Unternehmenskultur: Ein faires und angenehmes Betriebsklima in dem jeder Einzelne zählt.
  • Gesund und lecker essen: Unsere Kantine bietet warme Speisen, zusätzlich stehen frisches Obst and Wasser kostenlos für Sie bereit.
  • Gesundheit wird großgeschrieben: Nutzen Sie unser Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit, ein (E-) Bike zu leasen, um fit und aktiv zu bleiben.
  • Ihre Ideen sind Gold wert: Bringen Sie sich aktiv ein und nutzen Sie die vielfältigen Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume, um echte Veränderungen herbeizuführen.
  • Familienunternehmen mit Weitblick: Werden Sie Teil eines soliden Familienunternehmens mit professionellem Management.
  • Sehr gute ÖPNV Anbindung
  • Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
  • #J-18808-Ljbffr

Service Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Rhewum GmbH

RHEWUM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Tradition und Innovation im Maschinen- und Anlagenbau vereint. Mit fast 100 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen nicht nur einen krisenfesten Arbeitsplatz, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Genießen Sie die Vorteile einer agilen Arbeitsweise, ein gesundheitsbewusstes Umfeld und zahlreiche Zusatzleistungen, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.

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Kontaktdaten:

Rhewum GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d) erhalten könntest

✨Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Rhewum GmbH ins Gespräch zu kommen.

✨Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Service Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d) zu verstärken!

✨Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Rhewum GmbH zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

✨Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Montagefähigkeiten
Inbetriebnahme von Maschinen
Wartungs- und Reparaturkenntnisse
Kundensupport
Problemlösungskompetenz
Kommunikative Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Rhewum GmbH das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rhewum GmbH vorbereitet

✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Rhewum GmbH haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

✨Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.