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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze bei spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Rhomberg Bau GmbH - ein innovatives, nachhaltiges Familienunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Wachse in einem kollegialen Team mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im Support-Bereich erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wer weiter blickt, sieht mehr. Für Projekte, die auf jeder Ebene überzeugen. Für Ideen, die bestehen. Wir, die Rhomberg Bau GmbH, sind ein nachhaltiges Familienunternehmen, innovatives Bauunternehmen und leidenschaftlicher Lösungsumsetzer. Dabei sind unsere Mitarbeitenden unser stärkstes Fundament.
Für die Rhomberg Bau Holding GmbH suchen wir ab sofort eine:n verantwortungsbewusste:n IT Service Desk Mitarbeiter:in.
Deine Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für sämtliche IT-Anfragen und Supportthemen im Unternehmen
- Bearbeitung, Koordination und Dokumentation von Support-Tickets inklusive nachhaltiger Lösungsdokumentation zum Wissenstransfer
- Analyse, Priorisierung und Vorqualifikation von Anfragen für den 2nd-Level-Support
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplatz- und mobilen Geräten über Softwareverteilung
- Verwaltung des gesamten IT-Asset-Lifecycles (Wareneingang, Inventarisierung, Garantieabwicklung etc.)
- Durchführung von Field Service Einsätzen an verschiedenen Standorten
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung, Digitalisierung und Automatisierung des Service Desks
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL, HAK) mit IT-Schwerpunkt oder erste Berufserfahrung im IT- bzw. Support-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (insbesondere Windows und Microsoft 365), idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit SharePoint
- ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil
- Selbständige, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung
Unser Angebot
- Sozialleistungen: Jubiläumsgelder, Jobticket, EGYM Wellpass, Essenszuschuss sowie viele weitere Benefits stellen wir unseren Mitarbeitenden zur Verfügung
- Flexibles Arbeitszeitmodell: Unser neues Arbeitszeitmodell bietet noch mehr Freiraum und Flexibilität für die individuelle Lebenssituation
- Weiterbildung: In unserer Rhomberg Akademie gibt es ein breites Angebot an Schulungen für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Firmenkultur: Wir leben eine einzigartige Unternehmenskultur mit einem kollegialen Team und vorbildlicher Führungsqualität auf Augenhöhe
Die Gehälter liegen deutlich über dem Kollektivvertrag der Baugewerbe und der Bauindustrie und orientieren sich an Qualifikation und Berufserfahrung.
Hast du Interesse bei uns einzusteigen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Über den Bewerbungsbutton kannst du ganz einfach deine Bewerbungsunterlagen hochladen.
Rhomberg Bau Holding GmbH
Mariahilfstraße 29
AT-6900 Bregenz
www.rhomberg.com
Jessica Kaaz
Talent Acquisition Specialist
+43 5574 403-2256
IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: Rhomberg Gruppe
Kontaktperson:
Rhomberg Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media, um dich zu präsentieren! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um dein Netzwerk auszubauen und deine Fähigkeiten zu zeigen. Teile interessante Inhalte oder schreibe über deine Erfahrungen im IT-Support.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen im IT-Bereich übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Kommunikationsfähigkeit, die für den Service Desk wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der Rhomberg Bau GmbH und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei Rhomberg Bau arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als IT Service Desk Mitarbeiter:in? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!
Nutze unsere Website!: Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rhomberg Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Service Desk Mitarbeiter:in vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Stelle gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld erfordert, solltest du dein Wissen über Windows und Microsoft 365 auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Serviceorientierung zeigen
Die Kommunikation und Serviceorientierung sind entscheidend für diese Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im IT-Service Desk oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen, um zu zeigen, dass du langfristig denken möchtest.