Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundendienst im Bereich Heizungstechnik, Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen.
- Arbeitgeber: VIVAWEST bietet attraktive Arbeitsbedingungen und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar, Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Fahrrad-Leasing und Unterstützung bei Wohnraumversorgung sind ebenfalls verfügbar.
Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie einer Erfolgsbeteiligung, einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.
- 30 Tage Tarifurlaub
- Geregelte Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben
- Eine Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
- Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung
- Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement
- Fahrrad-Leasing „JobRad“
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer VIVAWEST-Wohnung
Kundendienst im Bereich Heizungstechnik:
- Wartung und Instandhaltung der technischen Gebäudeeinrichtungen
- Wartung und Reparatur von Etagenheizungen und Heizzentralen in Wohngebäuden
- Sicherstellung einer sparsamen Betriebsweise der Anlagen
- Dokumentation der Arbeit in digitalen Systemen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) oder Zentralheizungs- und Lüftungsbauer (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst und Erfahrung im Umgang mit Heizgerätetechnik wünschenswert
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien wünschenswert
- Führerschein der Klasse B
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Organisation
- Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunden
Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst / Heizungswartung (m/w/d) Arbeitgeber: RHZ Handwerks-Zentrum GmbH
Kontaktperson:
RHZ Handwerks-Zentrum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst / Heizungswartung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder XING, um dich mit Fachleuten aus der Heizungs- und Klimatechnik zu vernetzen. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Heizungswartung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an Weiterbildungen hast. Das kann dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen im Kundendienst antizipierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für die Firma, indem du dich über StudySmarter informierst. Verstehe unsere Werte und Ziele, damit du im Gespräch klar machen kannst, warum du gut zu uns passt und was du beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst / Heizungswartung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder in einem verwandten Bereich. Hebe relevante Erfahrungen im Kundendienst und im Umgang mit Heizgerätetechnik hervor.
Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Stelle. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Jobbeschreibung ein, wie z.B. die Wartung und Instandhaltung von Heizungsanlagen sowie den sicheren Umgang mit digitalen Medien.
Dokumentation deiner Erfahrungen: Erwähne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und deine verantwortungsbewusste Arbeitsweise belegen. Dies kann durch Projekte oder besondere Herausforderungen geschehen, die du erfolgreich gemeistert hast.
Prüfung auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, einschließlich deines Führerscheins der Klasse B.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHZ Handwerks-Zentrum GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Heizungsanlagen und deren Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und dein Wissen unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist ein engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunden wichtig. Bereite dir einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Zeige deine digitale Kompetenz
Da ein sicherer Umgang mit digitalen Medien gewünscht ist, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit digitalen Systemen zu sprechen. Erwähne, wie du diese Technologien in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um die Dokumentation oder Kommunikation zu verbessern.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet berufsbegleitende Fort- und Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den verfügbaren Schulungen fragst und wie diese dir helfen können, in deiner Rolle zu wachsen.