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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundendienst im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik, Reparaturen und Wartungen durchführen.
- Arbeitgeber: VIVAWEST bietet attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder ähnliche Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Unterstützung bei Wohnraumversorgung und Kautionsverzicht für VIVAWEST-Wohnungen.
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie eine Erfolgsbeteiligung, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub
- Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben
- Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. Fitnesskurse, Betriebsfußballmannschaft, orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement, Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
- Kultur: Offene & moderne Unternehmenskultur (Förderung unternehmens-, bereichs- und hierarchieübergreifender Zusammenarbeit, interner Podcast, regelmäßige Mitarbeiter-Events)
- Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung
- Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer Vivawest-Wohnung
- Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing \“Jobrad\“, Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Kundendienst im Bereich Heizungstechnik
- Durchführen von Kleinreparaturen und Wartungen im Kundendienst
- Reparieren von gas- und ölbetriebenen Heizkesseln und Heizthermen
- Erneuern von Heizgeräten und Heizzentralen bis 100 kW
- Durchführen von Gasdichtheitsprüfungen
- Teilnahme an Projekten zum Thema Energieträgerwechsel/Wärmepumpen
- Erneuern von Fernwärmeübergabestationen sowie Gasschweißen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) oder Zentralheizungs- und Lüftungsbauer (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
- Führerschein der Klasse B
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Organisation
- Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunden
Kontaktperson:
RHZ Handwerks-Zentrum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst / Schwerpunkt Heizung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder XING, um dich mit Fachleuten aus der Heizungs- und Sanitärtechnik zu vernetzen. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Heizungs- und Sanitärtechnik. Zeige in Gesprächen, dass du über neue Technologien wie Wärmepumpen Bescheid weißt. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt dein Engagement für die Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und bei Reparaturen unter Beweis stellen. So kannst du deine praktische Erfahrung direkt einbringen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! Ein engagiertes und sympathisches Auftreten ist besonders wichtig im Kundendienst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen verhalten würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst / Schwerpunkt Heizung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder eine vergleichbare Ausbildung. Hebe relevante Erfahrungen im Kundendienst hervor, insbesondere im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst. Gehe auf deine Leidenschaft für die Heizungs- und Sanitärtechnik ein und beschreibe, wie du mit deinem Engagement und sympathischen Auftreten zum Unternehmen beitragen kannst.
Berufserfahrung betonen: Wenn du mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar darstellst. Nenne spezifische Beispiele für durchgeführte Wartungen, Reparaturen oder Projekte, an denen du beteiligt warst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, einschließlich deines Führerscheins der Klasse B.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHZ Handwerks-Zentrum GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst stark technisch geprägt ist, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Heizungs- und Sanitärtechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist ein sympathisches Auftreten beim Kunden entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Obwohl du oft eigenständig arbeitest, ist Teamarbeit im Kundendienst wichtig. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du im Team gearbeitet hast, um Projekte erfolgreich abzuschließen oder Herausforderungen zu meistern.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen fördert berufsbegleitende Fort- und Weiterbildungen. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt dein Engagement für die Branche.
