Elektroniker im Kundendienst (m/w/d)
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Elektroniker im Kundendienst (m/w/d)

Elektroniker im Kundendienst (m/w/d)

Gelsenkirchen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Kleinreparaturen durch und instandsetze elektrische Anlagen im Kundendienst.
  • Arbeitgeber: VIVAWEST bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Benefits und einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und Unterstützung bei der Wohnraumsuche.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite an innovativen Projekten in der Haustechnik.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker oder Elektroniker und mehrjährige Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
  • Andere Informationen: Biete deinen Kunden einen sympathischen Service und profitiere von zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

  • Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie eine Erfolgsbeteiligung, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub
  • Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben 
  • Versicherungen: Eine Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung  
  • Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
  • Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung
  • Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement
  • Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer VIVAWEST-Wohnung
  • Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing \“Jobrad\“, Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits 
  • Durchführen von Kleinreparaturen im Kundendienst
  • Instandsetzung und Entstörung von elektrischen Anlagen im Bereich der Haustechnik
  • Arbeiten an Sprechanlagen und Zähleranlagen
  • Installation von Wärmepumpen / Photovoltaikanlagen sowie Wallboxen für Ladesäulen
  • Überprüfen von Elektroinstallationen (E-Checks)
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker / Elektroniker in Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d) oder als Elektroinstallateur (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
  • Führerschein Klasse B
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisation
  • Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunden

Elektroniker im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: RHZ Handwerks Zentrum GmbH

Als Elektroniker im Kundendienst (m/w/d) bei uns profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, 30 Tagen Tarifurlaub und einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Ihre berufliche Weiterentwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, bietet zahlreiche Gesundheitsangebote und unterstützt Sie bei der Wohnraumsuche in einer lebenswerten Region. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das nicht nur technische Lösungen bietet, sondern auch ein wertschätzendes Miteinander lebt.
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Kontaktperson:

RHZ Handwerks Zentrum GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Elektroniker im Kundendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Elektronik und Kundendienst beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends in der Haustechnik und den neuesten Technologien, wie Wärmepumpen und Photovoltaikanlagen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an Weiterentwicklung hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und bei der Problemlösung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige dein Engagement für Kundenservice! Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das wird einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Elektroniker im Kundendienst (m/w/d)

Fachkenntnisse in der Elektrotechnik
Erfahrung im Kundendienst
Fehlerdiagnose und Störungsbehebung
Kenntnisse in der Installation von Wärmepumpen und Photovoltaikanlagen
Vertrautheit mit E-Checks
Selbstständige Arbeitsweise
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Freundliches Auftreten
Führerschein Klasse B
Teamfähigkeit
Flexibilität
Technisches Verständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker oder Elektroniker sowie deine mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Stelle qualifizieren.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit im Kundendienst reizt. Gehe auf deine Fähigkeiten ein, die dir helfen, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.

Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere in Bezug auf Kleinreparaturen, Instandsetzung und Entstörung von elektrischen Anlagen.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHZ Handwerks Zentrum GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position als Elektroniker im Kundendienst technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu elektrischen Anlagen und deren Instandsetzung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und Installation von Geräten wie Wärmepumpen oder Photovoltaikanlagen zeigen.

Präsentiere deine Kundenorientierung

In dieser Rolle ist ein engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunden entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.

Zeige deine Eigenverantwortung

Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der eigenverantwortlich arbeiten kann. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du selbstständig Entscheidungen getroffen hast oder Projekte geleitet hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, deine Aufgaben ohne ständige Aufsicht zu erledigen.

Informiere dich über das Unternehmen

Zeige dein Interesse an dem Unternehmen, indem du dich über dessen Werte, Kultur und die angebotenen Benefits informierst. Wenn du während des Interviews Fragen dazu stellst, zeigst du, dass du dich wirklich für die Position und das Unternehmen interessierst.

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