Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Disposition und Planung von Wartungsmonteuren.
- Unternehmen: Vivawest Handwerksleistungen GmbH – ein innovativer Anbieter im Handwerksbereich.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes, modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den reibungslosen Ablauf im Handwerk und arbeite in einem modernen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34650 - 42350 € pro Jahr.
Die Vivawest Handwerksleistungen GmbH ist ein Unternehmen von VIVAWEST und führender Anbieter von Gesamtlösungen im Handwerksbereich. Für den Bereich Instandhaltung in Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 2 Jahre befristet einen Disponenten (m/w/d).
Wir bieten Dir:
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie eine Erfolgsbeteiligung, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub
- Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten, Freizeitausgleich für Zeitguthaben und mobile Arbeit (bis zu 45 %)
- Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. Fitnesskurse, Betriebsfußballmannschaft, orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement, Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
- Kultur: Offene & moderne Unternehmenskultur (Förderung unternehmens-, bereichs- und hierarchieübergreifender Zusammenarbeit, interner Podcast, regelmäßige Mitarbeiter-Events)
- Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen und Kinderferienbetreuung
- Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer Vivawest-Wohnung
- Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing "Jobrad", Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits, eigene Kantine sowie kostenlose Parkplätze
Deine Aufgaben:
- Telefonische Schadensannahme sowie Kunden- und Mieterbetreuung
- Disposition der Kundendienstmonteure
- Verantwortung des reibungslosen Ablaufs der Terminvereinbarung sowie Routenplanung
- Reklamation- und Beschwerdemanagement
- Auftraggeberkommunikation sowie E-Mail-Verwaltung
- Koordination und Planung der Wartungsmonteure
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Das wünschen wir uns von Dir:
- Abgeschlossene handwerkliche Berufsausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung mit handwerklichem Verständnis
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
- SAP-Erfahrung wünschenswert
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisation sowie hohe Dienstleistungsorientierung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deinen vollständigen Lebenslauf sowie Deine Gehaltsvorstellung und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin online über unser Bewerbungstool oder WhatsApp zu.
Wir leben Vielfalt! Wir bekennen uns ausdrücklich zur Diversität in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.
Disponent (m/w/d) / befristet Arbeitgeber: RHZ Handwerkszentrum
Die Vivawest Handwerksleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine offene und moderne Unternehmenskultur fördert. Mit 30 Tagen Tarifurlaub, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Gesundheitsangeboten sorgt das Unternehmen dafür, dass die Work-Life-Balance im Einklang mit den familiären Verpflichtungen steht, während gleichzeitig zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung geboten werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Disponent (m/w/d) / befristet erhalten könntest
✨Netzwerk in der Branche nutzen
Im Handwerk sind persönliche Kontakte Gold wert! Besuche lokale Messen, Ausstellungen oder Handwerkertreffen – dort triffst du nicht nur Gleichgesinnte, sondern auch mögliche Arbeitgeber. Nutze auch Social Media, um dich in Handwerksgruppen zu engagieren und über neue Stellenangebote informiert zu bleiben.
✨Bewirb dich direkt vor Ort
Viele Handwerksbetriebe suchen oft Mitarbeiter über persönliche Empfehlungen. Geh direkt in die Werkstätten oder Büros und zeig dein Interesse! Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und deine Chancen auf eine befristete Anstellung erhöhen.
✨Mach dich sichtbar mit deinen Fähigkeiten
Erstelle ein Portfolio oder eine kleine Website, auf der du deine bisherigen Projekte und Fähigkeiten präsentierst. Gerade im Handwerk zählen praktische Beispiele – Fotos von deinen Arbeiten sind super, um potenziellen Arbeitgebern zu zeigen, was du drauf hast. Das macht dich nicht nur sichtbar, sondern hebt dich auch von anderen Bewerbungen ab.
✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung
Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Dort siehst du nicht nur die aktuellen Stellenangebote von RHZ Handwerkszentrum, sondern kannst dich auch gezielt auf befristete Stellen bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent (m/w/d) / befristet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betone deine handwerklichen Fähigkeiten:Im Handwerk kommt es vor allem auf praktische Fähigkeiten an. Zeig in deinem Lebenslauf spezielle Fertigkeiten, die du gelernt hast, vielleicht durch Ausbildungen oder Berufserfahrung. Wenn du besondere Techniken oder Werkzeuge beherrschst, erwähne das unbedingt!
Zeig deine Kreativität in deinen Projekten:Hast du an spannenden Projekten gearbeitet? Dann mach eine kleine Portfolio-Sammlung davon und füge sie deiner Bewerbung bei. Das hilft uns, deine kreativen Ansätze und deine Problemlösungsfähigkeiten besser zu verstehen!
Erkläre deine Motivation für die befristete Stelle:Da es sich um eine befristete Anstellung handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation klar kommunizierst. Schreib in deinem Anschreiben, warum du dich gerade für diese Position bei RHZ Handwerkszentrum interessierst und was du dir davon erhoffst – sei es Erfahrung, Weiterbildung oder die Möglichkeit, dein Netzwerk zu erweitern.
Sei offen für neue Herausforderungen:Handwerk bedeutet oft, sich neuen Herausforderungen zu stellen. In deinem Lebenslauf oder Anschreiben darfst du nicht vergessen zu zeigen, dass du flexibel und bereit bist, Neues zu lernen. Das ist in einer befristeten Rolle besonders wertvoll und lässt uns wissen, dass du gut ins Team passt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHZ Handwerkszentrum vorbereitet
✨Zeig dein handwerkliches Geschick!
Für handwerkliche Berufe ist es wichtig, dass du dein praktisches Können unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, in der Interviewsituation einige handwerkliche Aufgaben zu lösen oder echte Materialien zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Das wird zeigen, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch arbeiten kannst.
✨Mach deine Erfahrungen konkret!
In deinem Lebenslauf oder Portfolio solltest du konkrete Projekte und Beispiele anführen, die deinen bisherigen Arbeitsstil und deine Handwerksfähigkeiten zeigen. Betone dabei spezifische Techniken oder Werkzeuge, die du genutzt hast, damit die Interviewer sehen, dass du die nötige Erfahrung für die Stelle bei RHZ Handwerkszentrum mitbringst.
✨Flexibilität ist der Schlüssel!
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du dich schnell an unterschiedliche Arbeitsbedingungen und -anforderungen anpassen kannst. Erkläre im Interview, wie du in der Vergangenheit flexibel und lösungsorientiert gearbeitet hast, um den Anforderungen gerecht zu werden.
✨Sprich über Teamarbeit!
Handwerkliche Berufe erfordern oft enge Zusammenarbeit im Team. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst – vielleicht hast du schon in verschiedenen Projekten im Team gearbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur ein Einzelkämpfer bist, sondern den Wert von Kooperation verstehst und schätzt.
