Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und unterstütze unser Team bei spannenden Studienreisen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamischer Studienreiseveranstalter mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, attraktive Reisemöglichkeiten und fünf Wochen Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unsere Reiseangebote aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Tourismus mitbringen.
- Andere Informationen: Sprichst du Deutsch und Englisch? Perfekt! Weitere Sprachen sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Stellvertretung des Geschäftsführers bist du mitverantwortlich für die Leitung eines erfolgreichen Studienreiseveranstalters.
Das sind deine Aufgaben
- Stellvertretung des Geschäftsführers bei dessen Abwesenheiten
- Übernahme von Führungsaufgaben zur Entlastung des Geschäftsführers
- Mitarbeit im operativen Geschäft (Einkauf, Verkauf und Abwicklung von Kultur- und Studienreisen)
- Ansprechperson für unsere Reiseleiter bei Fragen vor und während der Reisen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Mitarbeit in diversen Projekten zur Verbesserung und Erweiterung unseres Reiseportfolios
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung, Erfahrung im Tourismus sowie Führungserfahrung in einem kleinen bis mittelgrossen Team
- Erfahrung in der Organisation und im Verkauf von Reisen, idealerweise von Gruppenreisen
- Technische Affinität, im Idealfall Systemkenntnisse von Smartpoint, Tourdata, Word und Excel
- Grosses Organisationstalent, starke Lösungsorientierung und hohe Belastbarkeit
- Freude an der telefonischen Beratung, Verkaufsflair und hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise als Teamplayer
- Stilsicher in Deutsch und Englisch (F/I/Sp von Vorteil)
Das bieten wir
- Motiviertes und aufgeschlossenes Team mit einer offenen und transparenten Kommunikationskultur
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Gestaltungsfreiraum
- Zeitgemässes Salär mit Erfolgsbeteiligung sowie ein moderner Arbeitsplatz in Windisch
- Attraktive Reisemöglichkeiten sowie weitere Vergünstigungen der Knecht Gruppe
- Fünf Wochen Ferien plus eine Studienreise
RHZ-Reisen AG
Herr Reto Schläpfer
Geschäftsführer
+41 56 221 68 00
#J-18808-Ljbffr
Stellvertreter/in Geschäftsleitung Arbeitgeber: RHZ-Reisen AG
Kontaktperson:
RHZ-Reisen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertreter/in Geschäftsleitung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk im Tourismusbereich! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten, die bereits in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Studienreisen und Kulturreisen. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie du das Reiseportfolio entsprechend erweitern könntest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du Kenntnisse in Systemen wie Smartpoint oder Tourdata hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertreter/in Geschäftsleitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die RHZ-Reisen AG und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Tourismus und deine Führungskompetenzen hervorheben. Betone deine technischen Fähigkeiten und deine Affinität zu Systemen wie Smartpoint und Tourdata.
Anpassung der Bewerbung: Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Zeige auf, wie du die geforderten Qualifikationen erfüllst und welche Erfolge du in ähnlichen Positionen erzielt hast.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist und alle relevanten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHZ-Reisen AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da du als Stellvertreter/in des Geschäftsführers fungieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Führungserfahrung und -fähigkeiten klar darstellst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse im Tourismus betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen im Tourismus und insbesondere in der Organisation und dem Verkauf von Reisen hervorhebst. Zeige, dass du mit den Abläufen vertraut bist und wie du zur Verbesserung des Reiseportfolios beitragen kannst.
✨Technische Affinität zeigen
Da technische Kenntnisse von Systemen wie Smartpoint und Tourdata gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen oder ähnlichen Tools ansprechen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Technologien nutzen kannst, um die Effizienz im operativen Geschäft zu steigern.
✨Service- und Qualitätsorientierung unterstreichen
Da hohe Service- und Qualitätsstandards erwartet werden, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt dein Engagement für Kundenzufriedenheit.