Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und unterstütze unser Team bei spannenden Studienreisen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamischer Studienreiseveranstalter mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, attraktive Reisemöglichkeiten und fünf Wochen Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unsere Reiseangebote aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Tourismus mitbringen.
- Andere Informationen: Sprichst du Deutsch und Englisch? Perfekt! Weitere Sprachen sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Stellvertretung des Geschäftsführers bist du mitverantwortlich für die Leitung eines erfolgreichen Studienreiseveranstalters.
Das sind deine Aufgaben
- Stellvertretung des Geschäftsführers bei dessen Abwesenheiten
- Übernahme von Führungsaufgaben zur Entlastung des Geschäftsführers
- Mitarbeit im operativen Geschäft (Einkauf, Verkauf und Abwicklung von Kultur- und Studienreisen)
- Ansprechperson für unsere Reiseleiter bei Fragen vor und während der Reisen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Mitarbeit in diversen Projekten zur Verbesserung und Erweiterung unseres Reiseportfolios
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung, Erfahrung im Tourismus sowie Führungserfahrung in einem kleinen bis mittelgrossen Team
- Erfahrung in der Organisation und im Verkauf von Reisen, idealerweise von Gruppenreisen
- Technische Affinität, im Idealfall Systemkenntnisse von Smartpoint, Tourdata, Word und Excel
- Grosses Organisationstalent, starke Lösungsorientierung und hohe Belastbarkeit
- Freude an der telefonischen Beratung, Verkaufsflair und hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise als Teamplayer
- Stilsicher in Deutsch und Englisch (F/I/Sp von Vorteil)
Das bieten wir
- Motiviertes und aufgeschlossenes Team mit einer offenen und transparenten Kommunikationskultur
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Gestaltungsfreiraum
- Zeitgemässes Salär mit Erfolgsbeteiligung sowie ein moderner Arbeitsplatz in Windisch
- Attraktive Reisemöglichkeiten sowie weitere Vergünstigungen der Knecht Gruppe
- Fünf Wochen Ferien plus eine Studienreise
RHZ-Reisen AG
Herr Reto Schläpfer
Geschäftsführer
+41 56 221 68 00
#J-18808-Ljbffr
Stellvertreter/in Geschäftsleitung Arbeitgeber: RHZ-Reisen AG
Kontaktperson:
RHZ-Reisen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertreter/in Geschäftsleitung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk im Tourismusbereich! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten, die bereits in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Studienreisen. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung des Reiseportfolios einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungserfahrung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet und Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt deine Eignung für die Stellvertretung des Geschäftsführers.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du Kenntnisse in Systemen wie Smartpoint oder Tourdata hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, da technische Affinität in dieser Rolle wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertreter/in Geschäftsleitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die RHZ-Reisen AG und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen im Tourismus sowie deine Führungskompetenzen. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stellvertretung des Geschäftsführers bist.
Hervorhebung von Fähigkeiten: Betone deine technischen Kenntnisse, insbesondere in Smartpoint und Tourdata, sowie deine organisatorischen Fähigkeiten. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Verkauf und in der Organisation von Reisen gearbeitet hast.
Prüfung der Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und professionell sind, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHZ-Reisen AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da du als Stellvertreter/in des Geschäftsführers fungieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Führungserfahrung und -fähigkeiten klar darstellst. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit ein Team geleitet oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
In der Rolle wird viel Organisationstalent gefordert. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Reisen zu sprechen. Zeige, wie du komplexe Aufgaben strukturiert angehst und Lösungen findest.
✨Technische Affinität betonen
Da Kenntnisse in Systemen wie Smartpoint und Tourdata von Vorteil sind, solltest du deine technischen Fähigkeiten hervorheben. Wenn du Erfahrung mit diesen oder ähnlichen Programmen hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Die Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen ist ein zentraler Bestandteil der Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Anliegen gelöst hast.