Stepstone geprüft - Kundendienstmitarbeiter für Reparatur Haushaltsgeräte (m/w/x)...

Stepstone geprüft - Kundendienstmitarbeiter für Reparatur Haushaltsgeräte (m/w/x)...

Cloppenburg Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Repariere Haushaltsgeräte und plane deine Touren eigenverantwortlich.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit starkem regionalen Bezug seit 1969.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Rabatte und Firmenfitness.
  • Weitere Informationen: Familiäres Arbeitsklima mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
  • Qualifikationen: Technische Kenntnisse und handwerkliches Geschick sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

expert Rial-Kauf ist seit 1969 in Lingens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf 1.220 m² bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 39 engagierte Mitarbeitende und 4 Auszubildende beschäftigt.

Aufgaben:

  • Du bist für die Reparatur von Haushaltsgeräten (z.B. Waschmaschine) zuständig.
  • Du bist verantwortlich für die Tourenplanung und Nachbereitung.
  • Du bearbeitest Serviceaufträge.

Profil:

  • Berufserfahrung als Servicetechniker oder eine Ausbildung im technischen Bereich.
  • E-Schein von Vorteil.
  • Eine Fahrerlaubnis der Klasse B bzw. Klasse 3.
  • Technische Kenntnisse sowie handwerkliches Geschick.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und körperliche Belastbarkeit.

Wir bieten:

  • 37 Std. Woche / Teilzeit oder stundenweise.
  • Arbeitszeiten mit einer flexiblen Wochenplanung (und Teil- oder Vollzeit).
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Firmenfitness / EGYM Wellpass.
  • Familiäres Arbeitsklima.
  • Ständige fachliche und persönliche Weiterentwickelung durch Schulungen und Seminare.
  • Attraktives Grundgehalt + Leistungsbezogene Zusatzvergütung.
  • Monatlicher Tankgutschein.
  • Dienstrad / auch für den/die Ehepartner:in.
  • Firmenwagen / Firmenhandy.
  • Vermögenswirksame Leistungen.
  • Betriebliche Altersvorsorge.

Stepstone geprüft - Kundendienstmitarbeiter für Reparatur Haushaltsgeräte (m/w/x)... Arbeitgeber: Rial-Kauf GmbH & Co. KG

expert Rial-Kauf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein familiäres Arbeitsklima und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, einem monatlichen Tankgutschein und einem Firmenfitnessprogramm sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeitenden wertgeschätzt fühlen und ihre Work-Life-Balance im Einklang bleibt. In der Region Lingens fest verwurzelt, ist expert Rial-Kauf mehr als nur ein Arbeitsplatz – hier sind die Mitarbeitenden Teil einer engagierten Gemeinschaft.

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Kontaktdaten:

Rial-Kauf GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Stepstone geprüft - Kundendienstmitarbeiter für Reparatur Haushaltsgeräte (m/w/x)... erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Rial-Kauf GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stepstone geprüft - Kundendienstmitarbeiter für Reparatur Haushaltsgeräte (m/w/x)... mit Bravour zu bestehen

Reparatur von Haushaltsgeräten
Tourenplanung
Bearbeitung von Serviceaufträgen
Berufserfahrung als Servicetechniker
Technische Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
E-Schein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rial-Kauf GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rial-Kauf GmbH & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Rial-Kauf GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.