Job advertisement: Coordinator of outpatient hospice services (m/f/d)

Stellenausschreibung: Koordinator*in Ambulanter Hospizdienst (m/w/d)

Jeden Augenblick leben. Berlin | Vollzeit (38,5 Std./Woche) | Teilzeit nach Absprache

Start ab oder nach Vereinbarung | Befristet als Elternzeitvertretung voraussichtlich bis, ggf. Verlängerung möglich

Sinnvolle Arbeit. Menschliche Begegnungen. Ein starkes Team. Im Ricam Hospiz begleiten wir Menschen in ihrer letzten Lebensphase – mit Menschlichkeit, Zeit und fachlicher Kompetenz. Dabei stehen nicht Krankheiten oder Diagnosen im Mittelpunkt, sondern die Menschen selbst – mit ihren Wünschen, Bedürfnissen und ihrer ganz persönlichen Lebensgeschichte.

Wer wir sind: Das Ricam Hospiz begleitet seit über 27 Jahren schwerkranke Menschen und ihre Angehörigen in Berlin. Mit unserem ambulanten Hospizdienst, einem Tageshospiz und zwei stationären Hospizen schaffen wir Orte, an denen Menschen individuell begleitet und unterstützt werden. Unsere Arbeit verbindet fachliche Kompetenz mit einer Kultur der Zugewandtheit. Wertschätzung, Verantwortung und Menschlichkeit prägen unser Handeln – gegenüber unseren Gästen ebenso wie im Team.

• Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz
• Wertschätzende Teamkultur
• Multiprofessionelle Zusammenarbeit
• Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
• Regelmäßige Fortbildungen und Supervision
• Flexible Arbeitszeitmodelle (positionsabhängig)
• Vergütung nach TV-L
• Betriebliche Altersvorsorge
• BVG-Firmenticket und Firmenrad

Deine Rolle bei uns: Als Koordinator*in übernimmst Du fachliche, personelle und organisatorische Verantwortung für die Versorgung und Begleitung schwerkranker und sterbender Menschen in deren Häuslichkeit oder im Krankenhaus. Du initiierst externe Hilfen und vermittelst ehrenamtliche Mitarbeiter*innen zur Unterstützung Betroffener und ihrer Zugehörigen. Indem Du Dich für eine gute Versorgungssituation und die Berücksichtigung aller Bedürfnisse sterbender Menschen einsetzt, trägst Du zu einem selbstbestimmten Leben bis zum Schluss bei.

Deine Aufgaben:

• Beratung & Begleitung: Du berätst und begleitest schwerkranke und sterbende Menschen sowie ihre Zugehörigen in psychosozialen, palliativen und existenziellen Fragestellungen.
• Fallsteuerung & Koordination: Du klärst den individuellen Unterstützungsbedarf, koordinierst die ambulanten Begleitungen und arbeitest eng mit allen an der Versorgung beteiligten Diensten und Einrichtungen zusammen.
• Ehrenamtskoordination: Du gewinnst, qualifizierst und begleitest unsere mehr als 100 ehrenamtlichen Mitarbeitenden und koordinierst ihre Einsätze verlässlich und bedarfsgerecht.
• Schulung & Supervision: Du organisierst und gestaltest Vorbereitungskurse, Fortbildungen, Gruppentreffen und Supervisionen und unterstützt die Ehrenamtlichen auch in belastenden oder konflikthaften Situationen.
• Fachberatung & Krisenmanagement: Du gibst Orientierung in ethisch und psychosozial komplexen Situationen und übernimmst im Rahmen der Rufbereitschaft Verantwortung bei akuten Krisen.
• Vernetzung & Kooperation: Du pflegst und entwickelst die Zusammenarbeit mit Kliniken, Palliativstationen, SAPV-Teams, Pflegeeinrichtungen und weiteren Partner und vertrittst den Hospizdienst in Fachgremien und Netzwerken.
• Konzept- & Qualitätsentwicklung: Du entwickelst unsere Angebote, insbesondere in der Trauerbegleitung, Suizidprävention und psychosozialen Unterstützung fachlich weiter und sicherst deren Qualität durch Dokumentation und Evaluation.

Das bringst Du mit: Wichtiger als eine vollständig erfüllte Checkliste ist uns, dass Du fachliche Sicherheit mit Empathie, Verantwortungsbewusstsein und einer wertschätzenden Haltung gegenüber schwerkranken Menschen, ihren Zugehörigen und unseren ehrenamtlichen Mitarbeitenden verbindest.

• Fachlich: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im pflegerischen, sozialen, sozialpädagogischen, heilpädagogischen oder einem vergleichbaren Bereich
• Mindestens dreijährige hauptberufliche Tätigkeit im erlernten beziehungsweise studierten Berufsfeld
• Abgeschlossene Weiterbildung in Palliative Care
• Weiterbildung zur Koordination ambulanter Hospizdienste und Führungskompetenz in ambulanten Hospizdiensten (solltest Du diese Qualifikationen noch nicht haben, unterstützen wir Dich dabei, sie zeitnah berufsbegleitend zu erwerben)
• Erfahrung in der Hospiz- und Palliativarbeit, der Onkologie oder einem vergleichbaren psychosozialen Arbeitsfeld
• Fundierte Kenntnisse zu Sterben, Tod und Trauer sowie zu ethischen Entscheidungsprozessen
• Erfahrung in psychosozialer Beratung und Krisenintervention
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ehrenamtlichen sowie in der Anleitung von Gruppen ist wünschenswert
• Sicherheit im Umgang mit fachlicher Dokumentation und digitalen Arbeitsmitteln

Persönlich: Hohes Einfühlungsvermögen und psychosoziale Belastbarkeit, professionelle Kommunikations- und Beratungskompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick, pädagogische Kompetenz und Freude an der Begleitung von Gruppen, Konfliktfähigkeit und ein sicherer Umgang mit Krisensituationen, Reflexionsfähigkeit und Bereitschaft zur Supervision, Freude an multiprofessioneller Zusammenarbeit, Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, Rufbereitschaft sowie gelegentlichen Abend- und Wochenendeinsätzen, Führerschein der Klasse B.

Was Dich bei uns erwartet: Dich erwartet eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum. Du arbeitest in einem erfahrenen, engagierten Team und begleitest gemeinsam mit unseren ehrenamtlichen Mitarbeitenden schwerkranke und sterbende Menschen sowie ihre Zugehörigen. Dabei unterstützen wir Dich mit regelmäßigen Fortbildungen, Supervision und bei Bedarf beim Erwerb noch fehlender Zusatzqualifikationen. Dich erwartet eine Arbeitskultur, in der fachliche Kompetenz, Eigenverantwortung und ein wertschätzendes Miteinander selbstverständlich zusammengehören.

Rahmenbedingungen: Elternzeitvertretung bis voraussichtlich, ggf. Verlängerung möglich, Vollzeit (38,5 Std./Woche), Teilzeit nach Absprache, Start ab oder nach Vereinbarung, Arbeitsort: Berlin – Neukölln, Ambulanter Ricam Hospizdienst DELPHIN.

Wie sie uns erreichen: Ricam Hospiz Stiftung, Geschäftsstelle, Delbrückstraße 22, 12051 Berlin, T -0, F.