Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Flugbuchungen und Hotelreservierungen mit GDS-Systemen.
- Unternehmen: Ricasoli Group, ein internationales Unternehmen im Bereich Reisen und Hospitality.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, internationale Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit echten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und gestalte die Reiseerlebnisse unserer Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Ticketing und gute GDS-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ricasoli Group è un gruppo internazionale attivo nei settori del travel, dell’hospitality e del real estate, con un approccio orientato all’eccellenza operativa e all’esperienza cliente. Per il potenziamento di Ricasoli Travel, la nostra divisione dedicata ai servizi di viaggio, siamo alla ricerca di un/una Tecnico Agenzia Viaggi esperto/a in ticketing aereo e prenotazioni hotel, con esperienza sia nel business travel sia nel leisure travel.
Cerchiamo una persona operativa, precisa e autonoma, che voglia entrare in una realtà in crescita contribuendo direttamente alla costruzione e allo sviluppo della funzione travel.
Il ruolo: Entrerai a far parte del team operativo e sarai responsabile della gestione completa delle prenotazioni e dell’emissione della biglietteria. Il ruolo è principalmente di back office e richiede una forte competenza tecnica nel mondo dei sistemi GDS, della costruzione tariffaria e della gestione delle prenotazioni. Ti occuperai di supportare sia itinerari business sia viaggi leisure complessi, garantendo velocità, precisione e qualità del servizio.
Principali responsabilità:
- Ticketing aereo e prenotazioni
- Ricerca, quotazione e prenotazione di voli nazionali e internazionali tramite GDS (preferibilmente Sabre)
- Emissione, riemissione, annullamento e rimborso di biglietteria aerea nel rispetto delle regole BSP e delle policy delle compagnie
- Gestione completa dei PNR (SSR, OSI, assegnazione posti, documentazione e regole tariffarie)
- Monitoraggio delle prenotazioni, variazioni operative e scadenze ticketing
- Supporto alla costruzione di itinerari complessi per clienti business e leisure
- Prenotazione di hotel e servizi accessori attraverso sistemi GDS e fornitori diretti
- Gestione delle richieste speciali e coordinamento con partner e strutture
- Supporto operativo nella preparazione dei viaggi e nella gestione delle conferme
- Analisi e confronto delle migliori soluzioni tariffarie e di routing
- Supporto al team Travel Advisory nella ricerca e organizzazione delle proposte di viaggio
- Contatto operativo con fornitori e partner
Requisiti essenziali:
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Tecnico Agenzia Viaggi / Ticketing Specialist (gradita esperienza superiore)
- Ottima conoscenza di almeno un sistema GDS (preferibilmente Sabre, valutiamo anche Amadeus)
- Esperienza autonoma nell’emissione e gestione della biglietteria aerea
- Buona conoscenza delle logiche tariffarie, normative BSP e processi di prenotazione
- Esperienza nella prenotazione di hotel e servizi travel
- Precisione, capacità organizzativa e attenzione al dettaglio
- Ottima conoscenza della lingua inglese
Costituiscono un plus:
- Esperienza nel segmento luxury travel o viaggi premium
- Familiarità con itinerari VIP e richieste ad alta complessità
- Conoscenza di CRM dedicati al settore travel
- Esperienza in contesti internazionali
Opportunità di entrare in una divisione travel in forte sviluppo. Ruolo centrale con reale impatto sull’organizzazione. Ambiente internazionale e dinamico. Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
Travel Agent - GDS Expert Arbeitgeber: Ricasoli Group
Ricasoli Group è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente internazionale e dinamico che promuove l'eccellenza operativa e l'esperienza cliente. Entrando a far parte della nostra divisione Ricasoli Travel, avrai l'opportunità di contribuire attivamente alla crescita del team, con possibilità di sviluppo professionale e formazione continua. La nostra cultura aziendale valorizza la precisione, l'autonomia e l'attenzione al dettaglio, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante e significativa per i nostri dipendenti.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Travel Agent - GDS Expert erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Ricasoli Group zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Ricasoli Group-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Travel Agent - GDS Expert mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Ricasoli Group bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Ricasoli Group ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Ricasoli Group interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Ricasoli Group bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ricasoli Group vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Ricasoli Group anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Ricasoli Group beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Ricasoli Group dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
