Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Key Accounts und optimiere die Warenversorgung.
- Unternehmen: Inhabergeführte Firma mit direktem Managementkontakt.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexibles Arbeiten und Top-Verdienst.
- Weitere Informationen: Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten und Rabatte auf unsere Produkte.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und erlebe dynamische Arbeitsumgebung.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Vertrieb und 3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Freiberg am Neckar: In Vollzeit
- Customer Support: Du betreust unsere Wholesale- und Key Account Kund:innen eigenständig, serviceorientiert, professionell und mit vollem Überblick.
- Order Management: Du übernimmst das Auftrags- und Reklamationsmanagement inklusive Lieferüberwachung und stellst unter Berücksichtigung von Limit-Planungen eine optimale Warenversorgung sicher.
- Performance Optimization: Du wertest Orders und Sortimentsperformance aus, leitest konkrete Maßnahmen ab und setzt diese konsequent um.
- Merchandise & Replenishment Support: Du unterstützt im operativen Merchandise Management & Rerplenishment, um eine optimale Warensteuerung auf den Verkaufsflächen unserer Kund:innen sicherzustellen.
- Teamwork & Coordination: Du stimmst dich eng mit Area Sales Managern, Agenturen sowie internen Abteilungen ab und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
Du hast dein Studium erfolgreich abgeschlossen, idealerweise im Bereich BWL, Business Management oder Vertrieb und bringst das nötige Know-how mit, um unsere Key Accounts strategisch zu betreuen. Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit, idealerweise bei einer Fashion-Marke. Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Excel.
- Superior Customer Instinct: Du übernimmst Verantwortung für unseren Top Notch Kundenservice und sorgst dafür, dass Rich & Royal beim Kunden wertig wahrgenommen wird. Denn: Happy customer = happy company.
- Top Notch Quality: Qualität ist für dich kein Nice-to-have, sondern Standard in allem, was du tust und in allem, was nach außen wirkt.
- Fast Pace, Highly Dynamic: Wir müssen auf zack sein, um zu tun, was wir tun – du bist dynamisch, proaktiv, gut organisiert und flexibel, wenn es mal hoch her geht.
- Kultur und kurze Wege: Inhabergeführte Firma – unser Management ist präsent & ansprechbar.
Arbeitszeit & Arbeitsort: Flexibles Arbeiten im Rahmen der Gleitzeit und der Peaks des Teams
Urlaub: 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
Einkommen: Top-Verdienst & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – Leistung lohnt sich
Arbeitsplatz: Hochwertiges IT-Equipment
Mobilität: Gute ÖPNV-Anbindung, Parkplätze vor Ort und Bike Leasing Möglichkeit
Early Access & Rabatt: Rund 66% auf unsere Rich & Royal Looks – für unsere Superwomen
Zuschüsse & Rabatt: Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge und Fitness über EGYM Wellpass
Du bist richtig motiviert und kannst dich mit unserem Mindset identifizieren? Go for it! Wir freuen uns, dich kennenzulernen – exzellente Leistungsträger:innen können wir immer gebrauchen.
Anschreiben, Lebenslauf plus Angaben, ab wann du starten kannst und wie deine Gehaltsvorstellungen sind per E-Mail an Betreff: „Bewerbung – Vorname Nachname – Customer & Merchandise Manager (m/w/d)“
Melde dich gerne, wenn du Fragen hast bei unserer Team Lead People & Culture, Alena Tschullik.
CUSTOMER & MERCHANDISE MANAGER (M/W/D) Arbeitgeber: Rich & Royal
Als inhabergeführtes Unternehmen in Freiberg am Neckar bieten wir eine dynamische und serviceorientierte Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen pro Jahr sowie individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gehalt. Zudem sorgen wir für eine hervorragende Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Vorteile wie Corporate Benefits und Rabatte auf unsere Produkte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CUSTOMER & MERCHANDISE MANAGER (M/W/D) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder mögliche offene Stellen – oft erfährt man so mehr als über eine klassische Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns immer über Bewerbungen von motivierten Talenten wie dir!
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für die Branche! In Gesprächen kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CUSTOMER & MERCHANDISE MANAGER (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Position als Customer & Merchandise Manager zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du zu StudySmarter passt und was dich an der Stelle reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, besonders in Bezug auf Kundenbetreuung und Merchandise Management. Wir wollen schnell sehen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Gehaltsvorstellungen nicht vergessen:Sei transparent mit deinen Gehaltsvorstellungen. Das hilft uns, von Anfang an auf derselben Seite zu sein. Überlege dir, was für dich fair ist und teile es im Anschreiben mit.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rich & Royal vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer & Merchandise Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Order Management zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da Excel und Performance-Analysen wichtig sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalysen zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Bestellungen und Sortimentsperformance ausgewertet hast und welche Maßnahmen du daraus abgeleitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit im Team zu erfahren.