Performance Manager im Telemarketing (m/w/d)

Du hast Spaß an der Steuerung von Prozessen und möchtest deine Koordinationsfähigkeiten im Telemarketing einbringen? In dieser spannenden Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen internen und externen Stakeholdern, sorgst für reibungslose Abläufe und trägst maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Wenn du mit uns gemeinsam an den richtigen Stellschrauben drehst,

können wir zusammen großartige Ergebnisse erzielen! Bist du bereit für deine neue Aufgabe? Dann komm in unser Team!

Deine Aufgaben

• Koordination des Telefonverkaufs als Schnittstelle zwischen Produktmanagement und externen Dienstleistern/Call Centern
• Auswahl geeigneter Zielgruppen sowie Erstellung und Durchführung von Kundenselektionen
• Briefing und Steuerung der externen Dienstleister/Call Center
• Berichterstattung und Erfolgskontrolle: Erstellung regelmäßiger Reports und Analysen zur Performance des Telefonverkaufs sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Weitere Aufgaben im Bereich der Vertriebs- und Marketingkoordination

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Excel (Kenntnisse in SAP und SAP-BI von Vorteil)
• Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
• Erste Erfahrung im Telemarketing/ Vertrieb und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern wünschenswert
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen

Wir bieten

• Strukturiertes und transparentes Onboarding
• Eigenverantwortliche Projekte
• Karriereperspektiven: Wir investieren in deine Entwicklung
• Work-Life-Integration mit einer 37,5 Stunden Woche in Vollzeit, flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tagen Jahresurlaub
• Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens in einem modernen und traditionsbewussten Familienunternehmen mit Sitz in Braunschweig
• … und eine Kantine, kostenfreie Heißgetränke, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.

Kontakt

Richard Borek Unternehmensgruppe

Deine Ansprechpartnerin: Lena Sieber

Mobile Rufnummer: 01707339107

E-Mail:

#J-18808-Ljbffr