Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen im Business Banking und kommuniziere klar und kundenorientiert.
- Unternehmen: Etabliertes Kreditinstitut mit modernem Arbeitsumfeld in Berlin.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und digitale Lernmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner und tariflich geregelte Beschäftigungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Banking-Bereich.
- Qualifikationen: Idealerweise Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Sachbearbeiter Business Banking Customer Care (m/w/d) – Backoffice
- Einsatzort: Berlin
Die Beschäftigung erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung über die Richard H. Gruber Consulting Gmb H.
- Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanliegen per E-Mail
- Klärung von Fragen rund um Produkte und Services des Business Bankings
- Recherche in verschiedenen Banksystemen und der internen Knowledge Base
- Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen im internen Tasksystem
- Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen
- Sicherstellung einer kundenorientierten und verständlichen Kommunikation
- Ihr Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Banking- und Customer-Care-Themen
- Berufserfahrung im Bankenumfeld oder im kaufmännischen Kundenservice
- Sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit digitalen Arbeits- und Kommunikationssystemen
- Systematische, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
- Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Das erwartet Sie
- Eine anspruchsvolle Backoffice-Tätigkeit bei einem etablierten Kreditinstitut
- Ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld
- Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung und im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb der für das Team geltenden Regelungen
- Digitale Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner bei uns
- Tariflich geregelte Beschäftigungsbedingungen
- Eine Tätigkeit, bei der die qualifizierte Bearbeitung konkreter Kundenanliegen im Mittelpunkt steht
- Über uns
Die Richard H.
Gruber Consulting Gmb H unterstützt Unternehmen bei der Besetzung wichtiger Funktionen in den Bereichen Banking, Backoffice, IT und kaufmännische Dienstleistungen.
Wir verbinden flexible Arbeitnehmerüberlassung, gezielte Personalvermittlung und projektbezogene Expertise.
Dabei legen wir Wert auf klare Kommunikation, verlässliche Betreuung und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
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Sachbearbeiter Business Banking Customer Care (m/w/d) – Backoffice Arbeitgeber: Richard H. Gruber Consulting GmbH
Als Steuerberater (m/w/d) in Hilpoltstein oder Neumarkt i.d.Opf. profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unser Unternehmen legt großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung fördert, und bietet Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Richard H. Gruber Consulting GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Business Banking Customer Care (m/w/d) – Backoffice erhalten könntest
✨Nutz die Campus-Events!
Gerade im Bankwesen sind viele Unternehmen häufig an Hochschulen vertreten. Schau dir die Jobmessen und Karrieretage in deiner Uni an! Das ist eine super Gelegenheit, vor Ort mit Vertretern von Banken wie Richard H. Gruber Consulting GmbH zu sprechen und dich gleich vorzustellen.
✨Engagier dich in Fachverbänden!
Tritt Organisationen wie dem Deutschen Bankenverband bei oder besuche deren Events. Networking und Kontakte zu knüpfen sind im Bankwesen entscheidend, und du könntest wertvolle Einblicke und Verbindungen bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen!
✨Informelle Bewerbung geht immer!
Zögere nicht, dich initiativ bei Richard H. Gruber Consulting GmbH für die befristete Stelle zu bewerben. Oft suchen Betriebe in ruhigen Zeiten nach frischem Talent. Sei kreativ und zeig, was du kannst, auch wenn keine Stellen veröffentlicht sind!
✨Halt deinen Lebenslauf bereit!
Befristete Stellen im Bankwesen können sehr schnell vergeben werden. Daher lass uns sicherstellen, dass dein Lebenslauf topaktuell ist! Leg ihn bereit für spontane Gespräche und bewirb dich gleich über unsere Webseite, wenn du was Passendes findest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Business Banking Customer Care (m/w/d) – Backoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Präzise Zahlen und Ergebnisse zeigen:Im Bankwesen geht es um Zahlen und Analysen. In deinem Lebenslauf solltest du daher quantifizierbare Erfolge hervorheben – sei es durch Kundenakquise, Umsatzsteigerungen oder Risikominderung. Je mehr du zeigen kannst, wie du zum Erfolg deines vorherigen Unternehmens beitrugen hast, desto besser.
Branchenrelevante Zertifikate einfügen:Wenn du über spezielle Zertifikate im Bankwesen wie z.B. die 'Bankfachwirt'-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen verfügst, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung nennen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz in einem wettbewerbsintensiven Bereich.
Motivation für die befristete Stelle betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, was dich an der Position reizt und was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest. Erzähle, wie dir diese Erfahrung helfen kann, dein Wissen auszubauen und deinem Karriereweg einen Schub zu geben.
Individualität durch Anpassung zeigen:Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen von Richard H. Gruber Consulting GmbH und Sachbearbeiter Business Banking Customer Care (m/w/d) – Backoffice an. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt. Dies macht deine Bewerbung besonders und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Richard H. Gruber Consulting GmbH vorbereitet
✨Zahlen sind dein bester Freund
Im Banking-Bereich wirst du wahrscheinlich mit Zahlen und Analysen arbeiten müssen. Bereite dich auf numerische Tests vor, bei denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Statistiken und finanziellen Daten beweisen kannst. Das zeigt dem Team von Richard H. Gruber Consulting GmbH, dass du auch unter Druck klar denken kannst!
✨Kenn dich mit den Tools aus
Mach dich mit den gängigen Bankensystemen und Software-Tools vertraut. Wenn du Kenntnisse in Programmen wie Excel oder spezifischen Buchhaltungssoftware hast, bring das zur Sprache! Zeig, dass du technisch bewandert bist und zügig lernen kannst.
✨Fokus auf Fehlervermeidung
In befristeten Positionen geht es oft darum, schnell produktiv zu werden. Betone deine Fähigkeit, Fehler zu vermeiden und Prozesse effizient zu gestalten. Erzähl von Beispielen aus der Vergangenheit, bei denen du etwas optimiert hast, damit das Team bei Richard H. Gruber Consulting GmbH sicher ist, dass du schnell ins Geschehen eingreifen kannst.
✨Die richtige Motivation zeigen
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Lernwillen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerade im Banking arbeiten möchtest und was du dir von der Zeit bei Richard H. Gruber Consulting GmbH erhoffst. Zeige, dass du bereit bist, das Beste aus der begrenzten Zeit herauszuholen!
