ph3POUR CEUX ET CELLES QUI RECHERCHENT L’EXCELLENCE /h3 pRejoignez l’une des Maisons emblématiques de la haute horlogerie, où l’excellence est une exigence constante. Prenez part à notre succès collectif et à la création de notre héritage futur. /p h3VOTRE RAISON D’ÊTRE AU SEIN DE LA MAISON /h3 pLe département Service Client, a pour mission d'assurer l'excellence relationnelle et d'améliorer l'expérience client. Pour cela, nous nous appuyons sur une expertise solide, des projets innovants et une performance opérationnelle guidée par les données ; dans les critères d’excellence de la Maison. /p pNous recher chonsb un Horloger Service Client International (H/F) /b pour un contrat à durée déterminée pensé comme un véritable tremplin au sein de notre Maison. Notre objectif est de développer un vivier d’horlogers compétents et performants désirants s’investir à long terme dans une carrière à l’international pour notre Maison, que ce soit en plateforme de réparation ou en boutique, selon les besoins de notre réseau. /p h3VOTRE RÔLE À JOUER /h3 pDans le cadre de ce CDD qui a pour but de développer votre expertise sur nos produits tout en contribuant à l’atteinte des objectifs de l’atelier de réparation service client, vous serez responsable de : /p ul liEffectuer le diagnostic des pièces ainsi que les préparations et contrôles de sous‑traitance /li liAssurer l’entretien et la restauration des montres afin de garantir une restitution des produits en conformité avec les critères de qualité de Vacheron Constantin et des délais impartis /li liEffectuer le démontage et le nettoyage des pièces /li liRemplacer les composants défectueux /li liAssurer l’assemblage, le réglage et/ou l’emboitage des pièces /li liTravailler en autocontrôle et être force de proposition pour l’amélioration de l’environnement de travail et la performance de l’atelier /li /ul h3LES QUALITÉS POUR EXCELLER /h3 pLa réussite dans ce rôle repose sur : /p ul liVotre motivation à travailler sur de belles pièces tout en vous challengeant au quotidien sur l’atteinte des objectifs et en participant à la bonne dynamique d’équipe /li liVotre expérience complète en tant qu’horloger, idéalement démarrée par un apprentissage et complété par plusieurs années d’expérience dans le domaine /li liVotre envie de vivre une expérience à l’internationale associée à un très bon relationnel et votre appétence pour les interactions avec les clients /li liVotre excellente maîtrise du français, avec idéalement un bon niveau d’anglais /li liVotre sens de l’organisation, votre efficacité et votre autonomie /li /ul pVacheron Constantin a célébré ses 271 ans en tant que plus ancienne manufacture horlogère au monde, en activité continue depuis 1755. Basée à Genève, Suisse, notre Maison opère un réseau mondial de près de 200 points de vente dans 36 pays. Chaque membre de notre communauté exceptionnelle – horlogers, artisans et professionnels – partage une même passion pour notre héritage et l’ambition de construire un avenir encore plus radieux. /p pbPrêt(e) à faire partie de notre histoire ? Nous serons ravis de découvrir votre candidature. /b /p /p #J-18808-Ljbffr
Horloger Service Client International H/F (CDD) in Geneva Arbeitgeber: Richemont Iberia SL
Montblanc ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, ihre Leidenschaft in einem inspirierenden und vielfältigen Umfeld zu leben. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Sozialleistungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Der Standort in Hamburg bietet zudem eine lebendige Kultur und zahlreiche Annehmlichkeiten, die das Arbeiten angenehm gestalten.
