Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Marketing- und Kommunikationsstrategie für internationale Kundenservices.
- Unternehmen: Luxuriöses Unternehmen mit Fokus auf innovative Kundenlösungen.
- Vorteile: Praktische Erfahrung in der Luxusbranche und Networking-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und forme das Kundenerlebnis neu.
- Qualifikationen: Studium in Marketing oder verwandten Bereichen, erste Erfahrung in Marketing oder Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Wir möchten mit Ihnen über die Möglichkeit sprechen, unser Maison für ein Praktikum im Bereich International Client Services Marketing (6 Monate) zu unterstützen.
WIE WERDEN SIE EINEN EINFLUSS AUSÜBEN?
- Führen Sie die 360° Services Marketing- und Kommunikations-Roadmap (Online & Offline) durch.
- Konsolidieren und formalisieren Sie die globale Services-Kommunikations-Roadmap.
- Erstellen und pflegen Sie den Services-Wellenplan für: Globale Kampagnen, Medien & Presse, Veranstaltungen, Kundenbeziehungsinitiativen, E-Commerce.
- Liefern Sie Benchmarks & Marktforschung, um strategische Erkenntnisse in die globale Services-Strategie zu integrieren.
- Überwachen Sie die Leistung von Sichtbarkeitsinitiativen und qualitativem Feedback aus den Regionen.
- Liefern Sie strategische Synthese-Präsentationen für leitende Stakeholder.
- Leiten Sie den Bereich Services auf cartier.com.
- In enger Zusammenarbeit mit den Kommunikations- und E-Commerce-Teams werden Sie:
- Die Kundenreise-Flows, UX-Logik, Architektur und Wertversprechen verbessern.
- Umfassende digitale Benchmarks durchführen.
- Inhalte aktualisieren und mit Stakeholdern validieren.
- Die Vorbereitung auf den Go-Live und das interne Kommunikations-Toolkit unterstützen.
- Unterstützen Sie das Team für internationale Kundenservices bei strategischen Projekten mit Mehrwertdiensten.
- Entwicklung und Positionierung von Mehrwertdiensten (z.B. Personalisierung, Exzellenz nach dem Kauf, exklusive Serviceerlebnisse).
- Strukturierung von Geschäftsfällen und Chancenbewertungen.
- Vorbereitung von Materialien auf Führungsebene für Entscheidungsfindungen.
- Bereichsübergreifende Koordination mit Einzelhandel, E-Commerce, Betrieb, Herstellern, Regionen & Märkten.
ANFORDERUNGEN & PROFIL:
- Bachelor- oder Masterabschluss in Marketing, Verwaltung, Luxus oder Projektmanagement.
- Erste Erfahrung in Marketing, Kommunikation, Digital oder Kundenerfahrung.
- Analytisches Denken und Strukturierungsfähigkeiten sowie gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Arbeitsströme zu verwalten.
- Exzellente zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
- Seriös, proaktiv und schätzt die Welt des Luxus.
- Fließend in Englisch (schriftlich und mündlich); Französisch ist ein großer Vorteil.
- Neugierig, intellektuell anspruchsvoll und aufrichtig interessiert an Luxus und Kundenerfahrung.
International Client Services Marketing Intern Arbeitgeber: Richemont Iberia SL
Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Kreativität und Innovation gefördert werden. Als International Client Services Marketing Intern haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Luxusmarketing zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen in einem globalen Team zu sammeln. Wir legen großen Wert auf persönliche Entwicklung und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein unterstützendes Arbeitsklima, das Vielfalt und Zusammenarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so International Client Services Marketing Intern erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Wenn du die Möglichkeit hast, mit jemandem aus dem Unternehmen zu sprechen, nutze diese Chance. Frag nach Insights über die Rolle und das Team – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Praktikanten und Mitarbeitern über LinkedIn. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Marketing und in der Kommunikation konkret einbringen kannst, um die Client Journey zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um International Client Services Marketing Intern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit dem Schreiben beginnst, schau dir unsere Website und die Stellenbeschreibung genau an. Verstehe, was wir bei StudySmarter suchen und wie du dazu passen könntest. Das hilft dir, deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Sei kreativ und authentisch:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Note in deinem Anschreiben und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Leidenschaft für Marketing und Luxus. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und gut strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine logische Reihenfolge. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen nachzuvollziehen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen das Beste von dir sehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Richemont Iberia SL vorbereitet
✨Verstehe die Marke und ihre Werte
Informiere dich gründlich über die Marke und ihre Position im Luxussegment. Verstehe, was die Marke einzigartig macht und wie sie sich von anderen abhebt. Dies wird dir helfen, während des Interviews relevante Fragen zu stellen und deine Leidenschaft für die Marke zu zeigen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Erfahrungen aus deinem Studium oder Praktika, die deine Fähigkeiten in Marketing, Kommunikation oder Kundenservice demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du zur Umsetzung der 360° Services Marketing & Communication Roadmap beitragen kannst.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle analytisches Denken erfordert, bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Marktbenchmarks zu sprechen. Überlege dir, wie du strategische Einblicke in die globale Services-Strategie integrieren kannst und bringe Beispiele mit, die deine Fähigkeiten in Excel und PowerPoint unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Projekten stellst, an denen du arbeiten würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedeutung von cross-funktionaler Koordination verstehst.
