Auf einen Blick
- Aufgaben: Wareneingänge auspacken, Reparaturen erfassen und Kunden betreuen.
- Unternehmen: Richemont, ein führendes Unternehmen im Luxussektor mit Tradition und Innovation.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, kreative Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem inspirierenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Luxus mit einem dynamischen Team und spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Richemont, einer der weltweit führenden Anbieter im Luxussegment, hat verschiedene Häuser, die sich auf Schmuck, Uhren und hochwertige Accessoires spezialisiert haben. Jedes Maison verkörpert stolz eine Tradition von Stil, Qualität und Handwerkskunst, und Richemont bemüht sich, das Erbe und die Identität zu bewahren, die spezifisch für jedes von ihnen sind. Gleichzeitig setzen wir uns dafür ein, neue Produkte im Einklang mit den Werten unserer Häuser zu innovieren und zu gestalten, durch einen Prozess permanenter Kreativität.
Ihr Aufgabenbereich:
- Wareneingänge entsprechend unserer internen Richtlinien auspacken
- Erfassung und Fakturierung der eingehenden Reparaturen unseres umfangreichen Sortiments
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung eingehender und bestätigter Kostenvoranschläge
- In Vertretung auch telefonische Kundenbetreuung in allen Fragen rund um den Richemont Service in deutscher und englischer Sprache
- Übernahme allgemeiner, verwaltungstechnischer Aufgaben innerhalb der Abteilung
Ihr Qualifikationsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Überzeugende Kommunikation und sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutscher und Englischer Sprache in Wort und Schrift, idealerweise eine weitere Fremdsprache (z.B. Portugiesisch oder Spanisch)
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office und SAP-Anwendung)
- Belastbarer Teamplayer mit eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsweise
- Eine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft
CS Working Student Arbeitgeber: Richemont Northern Europe
Richemont ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in einem dynamischen und kreativen Umfeld die Möglichkeit bietet, in der Luxusbranche zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen eine Kultur der Innovation und des handwerklichen Könnens. Die Lage in einer der bedeutendsten Städte für Luxusgüter bietet zudem einzigartige Networking-Möglichkeiten und Zugang zu einer Vielzahl von Branchenveranstaltungen.
Kontaktdaten:
Richemont Northern Europe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CS Working Student erhalten könnten
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Richemont Northern Europe. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Richemont Northern Europe zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Richemont Northern Europe erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Richemont Northern Europe zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CS Working Student mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Richemont Northern Europe gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Richemont Northern Europe, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Richemont Northern Europe begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Richemont Northern Europe vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Richemont Northern Europe genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
