Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Boutique-Team und entwickle Verkaufsstrategien für außergewöhnlichen Kundenservice.
- Unternehmen: Jaeger-LeCoultre, ein führendes Unternehmen in der Luxusuhrenbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Gesundheitsleistungen und Unterstützung für die Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luxusuhren und führe ein leidenschaftliches Team.
- Qualifikationen: 7-10 Jahre Erfahrung im Management, idealerweise im Luxus-Einzelhandel.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 110000 - 120000 € pro Jahr.
Seit 1833, angetrieben von einem unstillbaren Durst nach Innovation und Kreativität, hat Jaeger-LeCoultre sich durch seine Meisterschaft in Komplikationen und die Präzision seiner Mechanismen ausgezeichnet. Die Manufacture hat ihren unermüdlichen Erfindergeist durch die Schaffung von mehr als 1300 verschiedenen Kalibern und die Vergabe von über 400 Patenten zum Ausdruck gebracht. Mit 190 Jahren gesammelter Expertise entwerfen, produzieren, veredeln und verzieren die Uhrmacher der Grande Maison die fortschrittlichsten und präzisesten Mechanismen, die Leidenschaft mit jahrhundertealtem Wissen verbinden und die Vergangenheit mit der Zukunft verknüpfen.
Wie werden Sie einen Einfluss ausüben?
Der Boutique-Manager ist der Haupttreiber der Einzelhandelsstrategie der Boutique, motiviert und leitet das Team, um außergewöhnlichen Service zu bieten und die Verkaufsziele zu erreichen oder zu übertreffen. Der Boutique-Manager ist ein Unternehmer, der die täglichen und langfristigen Abläufe der Boutique verwaltet und sicherstellt, dass die Kultur die der Maison widerspiegelt.
VERANTWORTUNGEN
- Strategie für Einzelhandelsinitiativen zur Generierung von Einnahmen und Erreichung der Verkaufsziele:
- Vorschlagen und Leiten aller Aktivitäten, die den Umsatz bei Interessenten, Stamm- und VIP-Kunden verbessern.
- Zusammenarbeit mit dem Retail Director bei der Entwicklung der Aktionspläne der Boutique.
- Das Team anspornen, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
- Management des Boutique-Teams:
- Bedarfsermittlung des Teams.
- Hilfe bei der Schulung und Anleitung des Teams bezüglich Maison-Geschichte, RNA-Richtlinien und -verfahren sowie Produktwissen.
- Planung des Teams zur Gewährleistung einer angemessenen Abdeckung, je nach Bedarf des Unternehmens.
- Bereitstellung klarer KPIs und Unterstützung bei der Motivation des Teams zur Erreichung ihrer Ziele.
- Sicherstellen, dass Gehaltsabrechnungen und Provisionen pünktlich und gemäß den Unternehmensrichtlinien abgeschlossen werden.
- Management und Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Boutique:
- Überwachung der Sicherheit und des Wohlbefindens des Teams, der Kunden und der Produkte gemäß allen RNA-Sicherheits- und Sicherheitsrichtlinien.
- Befolgung aller Finanzrichtlinien gemäß RNA-Verfahren und -richtlinien und Sicherstellung, dass das Team dies ebenfalls tut.
- Einhaltung von Berichtsanforderungen.
- Management und Sicherstellung, dass alle VM-Richtlinien und -verfahren gemäß den Anforderungen und Richtlinien des HQ und des VM-Managers befolgt werden.
- Verantwortlich für kontinuierliche Kundenakquise und Kundenentwicklung:
- Sicherstellen, dass die Mitarbeiter weiterhin neue Beziehungen aufbauen und ihre KPIs für Kundenakquise und -entwicklung erreichen.
- Pflege von VIP-Beziehungen und Zusammenarbeit mit der Unternehmenszentrale zur Unterstützung dieser Kunden.
- Entwicklung von Loyalität durch Begleitung des Kunden auf unseren Kundenreisen.
- Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass sie die CRM-Tools nutzen.
- Reisen mit Kunden zu Veranstaltungen und Reisen zur Manufacture, wenn angebracht.
- Sicherstellen, dass tägliche/wöchentliche/monatliche Aktivierungen abgeschlossen werden.
- Entwicklung und Pflege von Beziehungen zur Gemeinschaft und zu den Geschäftszentren der Boutique:
- Gute Beziehungen innerhalb der Gemeinschaft fördern.
- Enger Kontakt zu unseren Einkaufszentren oder Nachbarschaftspartnern.
- Feedback zur Konkurrenz und Verständnis des Verkehrs bereitstellen.
- 7-10 Jahre Managementerfahrung, insbesondere im Bereich Luxus-Einzelhandel.
- Ausgeprägte kritische Denkfähigkeiten und lösungsorientiert.
- Starke Führungs- und Kundenservicefähigkeiten.
- Autonom und mit hervorragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
- Flexibles Denken mit der Fähigkeit, Veränderungen zu akzeptieren.
- Exzellente analytische, organisatorische und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Proaktive Herangehensweise an die Analyse von Geschäfts- und Personalbedürfnissen.
- Fähigkeit, das Team zu motivieren und zu entwickeln.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, weitere Fremdsprachen sind sehr geschätzt.
- Kenntnisse in MS Office erforderlich, Kenntnisse in SAP bevorzugt.
- Verfügbarkeit für Einzelhandelszeiten, einschließlich Wochenenden.
Richemont bietet ein großzügiges Vergütungs- und Leistungspaket für berechtigte Mitarbeiter. Nur Kandidaten, die für eine weitere Berücksichtigung ausgewählt wurden, werden kontaktiert.
Wir bieten
Das Wohlbefinden der Mitarbeiter hat bei Richemont oberste Priorität. Wir bieten ein umfassendes Leistungsprogramm zur Unterstützung der Mitarbeiter und ihrer Angehörigen. Zu unseren Kernleistungen gehören medizinische, zahnmedizinische und augenärztliche Programme. Gesundheitsersparnis- und flexible Ausgabenfonds sind ebenfalls verfügbar. Das Unternehmen bietet Lösungen zum Einkommensschutz, einschließlich Lebensversicherung, Invaliditätsleistungen und 401(k) mit Arbeitgeberbeitrag. In Anbetracht der Bedeutung der Work-Life-Balance umfassen unsere Gesamtvergütungen bezahlte Freizeit, eine Wellness-Erstattung und Zugang zum Mitarbeiterhilfeprogramm. Die Mitarbeiter werden ermutigt, einen Unterschied in ihren lokalen Gemeinschaften zu machen, indem sie Freiwilligentage in Anspruch nehmen und Initiativen unterstützen, die Veränderungen vorantreiben.
Bei Richemont gestalten wir die Zukunft!
Erwartete Gehaltsspanne: 110.000 - 120.000 USD. Das Gehalt wird basierend auf relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen festgelegt.
Boutique Manager Arbeitgeber: Richemont
Richemont ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Die Position als Werkstudent im Bereich Welcoming & Retail Experience ermöglicht es Ihnen, wertvolle Erfahrungen in der Luxusbranche zu sammeln und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Unternehmen weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Boutique Manager erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Richemont zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Richemont, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Richemont besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Boutique Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Richemont das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Richemont widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Richemont verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Richemont vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Richemont vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
