Responsable Contrôle Qualité (F/H/X)

L’histoire de Cartier repose sur l\’audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus de 9000 collaborateurs de 105 nationalités différentes qui partagent un esprit indépendant et un engagement envers l’excellence, et qui ont pour ambition d’enrichir en permanence l’héritage de la maison en repoussant les limites de la créativité.

Responsable Contrôle Qualité (F/H/X)

Au sein de notre Manufacture Joaillère située au Locle et plus spécifiquement au sein de notre Département Qualité, nous recherchons un/e Responsable Contrôle Qualité pour assurer la conformité des produits internes et externes.

En tant que Responsable Contrôle Qualité, vous jouez un rôle essentiel dans la garantie de la conformité des produits et l\’excellence des standards qualité en pilotant une équipe, en coordonnant les contrôles internes et externes. Vous êtes un acteur clé de notre démarche d\’amélioration continue et contribuez activement à la stratégie de notre Manufacture.

1. Managez votre équipe : recrutement, identification des potentiels, plans de succession, évaluation et besoins en formation.
2. Développez et accompagnez les collaborateurs dans leur progression professionnelle.
3. Communiquez efficacement avec votre équipe et promouvez les valeurs de la Maison.
4. Gérez les conflits et favorisez un environnement de travail sain.
5. Assurez l\’application des règles d\’Hygiène et de Sécurité.
6. Contrôlez matières premières, composants, pierres et produits finis selon les règles en vigueur.
7. Identifiez, caractérisez et remontez les problèmes de non-conformité.
8. Capitalisez les non-conformités et communiquez avec l\’équipe Assurance Qualité.
9. Planifiez les activités de contrôle en fonction des ressources.
10. Animez des revues de performance et assurez le reporting.
11. Rédigez et déployez des procédures en lien avec le contrôle qualité.
12. Mesurez les compétences et déployez des plans de polyvalence.
13. Veillez au respect des critères qualité de Cartier.
14. Participez au processus de développement des produits et contrôlez leur conformité esthétique et dimensionnelle.
15. Étudiez les besoins en investissements et améliorez en permanence les moyens et la formation.
16. Réalisez des audits internes et mettez en œuvre des actions correctives.
17. Interagissez avec les équipes de production pour partager votre expertise.

Le poste requiert un diplôme en qualité, ingénierie industrielle ou domaine similaire, avec une expérience confirmée dans un environnement industriel de haute précision. La connaissance des normes qualité et outils de contrôle est essentielle.

Votre rigueur, votre sens du détail, votre capacité à gérer plusieurs projets, votre leadership, et votre aisance relationnelle sont clés. La maîtrise des outils informatiques et de l\’anglais technique est un plus.

Nous valorisons la diversité et l\’inclusion, et nous engageons à créer un environnement où chacun peut réaliser son potentiel. La date d’entrée prévue est le 1er septembre 2025, basé au Locle, Suisse.

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