Richemont in Geneva seeks a Senior Product Manager to define, develop, and optimize digital tools for Customer Relations Centers (CRCs). You will lead cross-functional teams, drive the product lifecycle, and ensure best-in-class technology and processes for handling client inquiries and transactions, primarily by phone. The role requires strategic vision, strong operational understanding, and hands‑on delivery to continually improve client experience and agent efficiency.
#J-18808-Ljbffr
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Senior Product Manager - CRC Experience Platform Arbeitgeber: Richemont
Richemont ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Meyrin bietet. Als Teil eines engagierten Teams haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten zu arbeiten, die modernste Technologien nutzen. Die Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung, während attraktive Benefits und ein starkes Engagement für die Work-Life-Balance das Arbeiten bei Richemont besonders lohnenswert machen.
