Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenreklamationen professionell bearbeiten und den Reklamationsprozess optimieren.
- Unternehmen: Erfolgreicher Gesundheitsdienstleister mit internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Langfristige Anstellung mit hohem Zukunftspotenzial in Wels.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Ausbildung als Drogist/PKA oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 33068 - 33068 € pro Jahr.
Wir sind ein erfolgreicher Gesundheitsdienstleister und Hersteller in einer wachsenden Branche im oberösterreichischen Zentralraum und zeichnen uns durch internationale Ausrichtung aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit, Dienstort Wels.
Was wir Ihnen zutrauen:
- Fachgerechte und kompetente Kundenbetreuung bei der Abwicklung von Kundenreklamationen
- Verantwortungsbewusste Anwendung der Abgabe- und Rücknahmebestimmungen lt. regulativer und interner Vorgaben
- Wirtschaftliches Denken sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden
- Gute Zusammenarbeit mit allen internen und externen Nahtstellen insbesondere dem Kundenservice und der Retourenbearbeitung
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung des Reklamationsprozesses
Was wir von Ihnen erwarten:
- Ausgebildeter Drogist/PKA oder adäquate Ausbildung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Umfangreiche branchenspezifische Warenkenntnis
- Gepflegte Umgangsform im telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute MS Office - Kenntnisse, SAP-Grundkenntnisse von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohes Maß an Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten Ihnen:
- Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial
- Ein angenehmes offenes Betriebsklima in einem engagierten Team
- Einen fundierten Grundeinschulungsprozess zur Vorbereitung auf den Aufgabenbereich
- Zahlreiche Benefits, wie z.B. vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Gehalt: Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass der Jahresbezug (KV Handel) EUR 33.068,-- Brutto beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest.
Über den Job:
- Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung), Teilzeit (Festanstellung)
- Gehalt: ab 33.068 EUR jährlich
- Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung
- Arbeitsmodell: On-site
- Dienstort: Wels
- Berufsfelder: Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung
- Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen:
- Arbeitgeber: Richter Pharma AG
- Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen
- Standorte: Wels
Detaillierte Angaben zur Stelle:
- Vollzeit (Festanstellung): Montag bis Freitag, 38,5 Stunden
- Teilzeit (Festanstellung): Montag bis Freitag
- Dienstort: Wels
Erforderliche Kenntnisse:
- MS Office
Nice-To-Have Kenntnisse:
- SAP
Erforderliche Sprachen:
- Deutsch B2
Nice-to-have Ausbildung:
- Ausgebildeter Drogist/PKA
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Aus- und Weiterbildung
- Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
- Personalvergünstigungen
Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: Richter Pharma AG
Die Richter Pharma AG ist ein hervorragender Arbeitgeber im Gesundheitsdienstleistungssektor, der seinen Mitarbeitern in Wels ein offenes und engagiertes Betriebsklima bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten und Gesundheitsangeboten fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams in einer zukunftsträchtigen Branche und gestalten Sie aktiv den Reklamationsprozess mit.
