Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Akquise und Betreuung von Kunden, Erstellung von Angeboten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit familiärer Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung und moderne Arbeitsmittel.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind gegeben.
- Warum dieser Job: Lerne Verkaufen in einem positiven Umfeld und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Überzeugungsstark, kommunikativ und motiviert, Neues zu lernen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Telefonist/in Zentrale, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten und Kunden zu halten und diese gemäß Ihrer Wünsche zu betreuen. Wenn Sie motiviert & redegewandt sind und es Ihnen leicht fällt, Personen von sich zu überzeugen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger? Während der Einarbeitung erlernen Sie alles, was Sie zur Ausführung des Jobs benötigen. Vorkenntnisse im Bereich Vertrieb sind also nicht zwingend notwendig.
Aufgabenbereiche:- Telefonische Akquise potenzieller Neukunden
- Durchführung der Bedarfsanalyse beim Kunden
- Telefonische Kontaktaufnahme zu bestehenden Kundenkontakten in unserem System
- Planung sowie Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Außendienstberater
- Erstellung von Angeboten und Schriftverkehr mit dem Kunden
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-3 Monate.
Wir bieten:- Sicherer Arbeitsplatz: Jede/r, den wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
- Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Der Umgang untereinander ist kollegial und familiär; alle arbeiten gemeinsam an Bestleistungen.
- Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten je nach Qualifikationsstufe ein faires Gehalt. Wir wachsen weiter und benötigen weitere Experten und/oder Führungskräfte.
- Überzeugungsstark & Redegewandt
- Lust, verkaufen zu lernen
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Eine ruhige, angenehme und attraktive Stimme
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
Callcenter Agent/in m/w/d Arbeitgeber: Richtig Sauber Service-Partner GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld als Callcenter Agent/in zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und kollegialer Austausch gefördert werden. Zudem bieten wir Ihnen umfassende Einarbeitung, attraktive Vergütung sowie zahlreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, um gemeinsam mit uns zu wachsen.
Kontaktdaten:
Richtig Sauber Service-Partner GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Callcenter Agent/in m/w/d erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Richtig Sauber Service-Partner GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter Agent/in m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Richtig Sauber Service-Partner GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Richtig Sauber Service-Partner GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Richtig Sauber Service-Partner GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
