Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Unternehmen: Führendes Touristikunternehmen mit über 500 Jahren Geschichte.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Essensrabatte, Fitnessstudio-Mitgliedschaft und Aufstiegschancen.
- Weitere Informationen: Kurze Arbeitswege und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Warum dieser Job: Erlebe das Inselleben und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Rickmers-Helgoland blickt auf über 500 Jahre Geschichte in Seefahrt, Fischerei, Handel und Gastgewerbe zurück. Heute sind wir ein führendes Touristikunternehmen in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Reiseveranstaltung. Die Rickmers-Helgoland Gruppe vereint vier spezialisierte Unternehmen unter einem Dach, die gemeinsam für Qualität, Gastfreundschaft und exzellenten Service stehen.
Die Rickmers Hotelbetriebs GmbH betreibt das 4-Sterne-Hotel Rickmers Insulaner, die Storytels und die Hochseeapartments mit insgesamt 260 Unterkunftseinheiten und heißt Gäste aus aller Welt willkommen. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, die Besonderheiten der Destination Helgoland zu bewahren und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Auf Helgoland genießen Sie kurze Arbeitswege von höchstens fünf Minuten zu Fuß – ohne Autos und Stau. Erleben Sie das Inselleben mit hohem Freizeitwert und besonderem Charme.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Leistungen (z. B. 50 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke, Sonderkonditionen für Familienangehörige, Fitnessstudio-Mitgliedschaft)
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
- Hotelkooperation Personights
- Aufstiegschancen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Wohnmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungssuche
Profil:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Vorbereitung An- und Abreisen
- Check-in und Check-out der Gäste
- Kassenführung, Rechnungsstellung und -Kontrolle
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Teams für einen reibungslosen Ablauf
Wir bieten:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Tourismus, idealerweise als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) – oder vergleichbare Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld
- Kenntnisse in Hotelsystemen (z. B. Protel) von Vorteil
- PC-Kenntnisse einschließlich Microsoft Office
- Freundliche Umgangsformen und kompetentes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) Arbeitgeber: Rickmers Hotelbetriebs GmbH
Die Rickmers-Helgoland Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Vergütung und attraktive Leistungen bietet, sondern auch ein einzigartiges Arbeitsumfeld auf der malerischen Insel Helgoland schafft. Mit kurzen Arbeitswegen, einem starken Fokus auf Teamarbeit und vielfältigen Aufstiegschancen in der Hotellerie und Gastronomie fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein angenehmes Arbeitsklima, das von Gastfreundschaft und Qualität geprägt ist.
Kontaktdaten:
Rickmers Hotelbetriebs GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter*in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Rickmers-Helgoland in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen für Empfangsmitarbeiter*innen und übe deine Antworten. Zeig, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und bringe deine freundliche Art in jedes Gespräch ein – das wird geschätzt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die zu der Stelle passen. Erzähl uns von deinen bisherigen Jobs im Dienstleistungsbereich und wie du unsere Gäste begeistern kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rickmers Hotelbetriebs GmbH vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Rickmers-Helgoland Gruppe und ihre verschiedenen Unternehmen. Verstehe die Werte, die sie vertreten, und überlege dir, wie du zu ihrem Ziel beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da der Empfangsmitarbeiter*in eine Schlüsselrolle im Kundenkontakt spielt, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein freundliches Auftreten betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Falls du Erfahrung mit Hotelsystemen wie Protel hast, bringe das zur Sprache. Zeige, dass du auch mit Microsoft Office vertraut bist, da dies für die Kassenführung und Rechnungsstellung wichtig ist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Aufstiegschancen oder der Teamkultur bei Rickmers-Helgoland.
