Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Unternehmen: Führendes Touristikunternehmen mit über 500 Jahren Geschichte.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Essensrabatte und Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Kurze Arbeitswege und tolle Aufstiegschancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe das Inselleben und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Rickmers-Helgoland blickt auf über 500 Jahre Geschichte in Seefahrt, Fischerei, Handel und Gastgewerbe zurück. Heute sind wir ein führendes Touristikunternehmen in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Reiseveranstaltung. Die Rickmers-Helgoland Gruppe vereint vier spezialisierte Unternehmen unter einem Dach, die gemeinsam für Qualität, Gastfreundschaft und exzellenten Service stehen. Diese sind im einzelnen die Rickmers Helgoland Management GmbH, die Rickmers Reisen Helgoland GmbH, die Helgoland Kulinarik GmbH und die Rickmers Hotelbetriebs GmbH. Jedes dieser Unternehmen hat seinen eigenen Aufgaben und Verantwortungsbereich. Die Rickmers Hotelbetriebs GmbH betreibt das 4-Sterne-Hotel Rickmers Insulaner, die Storytels und die Hochseeapartments mit insgesamt 260 Unterkunftseinheiten und heißt Gäste aus aller Welt willkommen. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, die Besonderheiten der Destination Helgoland zu bewahren und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Auf Helgoland genießen Sie kurze Arbeitswege von höchstens fünf Minuten zu Fuß – ohne Autos und Stau. Erleben Sie das Inselleben mit hohem Freizeitwert und besonderem Charme.
Anstellungsart: Vollzeit
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Leistungen (z. B. 50 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke, Sonderkonditionen für Familienangehörige, Fitnessstudio-Mitgliedschaft)
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
- Hotelkooperation Personights
- Aufstiegschancen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Wohnmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungssuche
Profil
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Vorbereitung An- und Abreisen
- Check-in und Check-out der Gäste
- Kassenführung, Rechnungsstellung und -Kontrolle
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Teams für einen reibungslosen Ablauf
Wir bieten
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Tourismus, idealerweise als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) – oder vergleichbare Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld
- Kenntnisse in Hotelsystemen (z. B. Protel) von Vorteil
- PC-Kenntnisse einschließlich Microsoft Office
- Freundliche Umgangsformen und kompetentes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Rickmers Hotelbetriebs GmbH
Die Rickmers-Helgoland Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Vergütung und attraktive Zusatzleistungen bietet, sondern auch ein einzigartiges Arbeitsumfeld auf der malerischen Insel Helgoland schafft. Hier profitieren Sie von kurzen Arbeitswegen, einem hohen Freizeitwert und vielfältigen Aufstiegschancen in einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich für Gastfreundschaft und exzellenten Service einsetzt.
Kontaktdaten:
Rickmers Hotelbetriebs GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter*in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von Rickmers-Helgoland in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geschichte und die Werte von Rickmers-Helgoland. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Mission des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Empfangsmitarbeiter*in ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit zu sein. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Gästen oder Kunden umgegangen bist, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über Stepstone.de zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen. So kannst du auch gleich alle Informationen zur Stelle im Blick behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die Stelle als Empfangsmitarbeiter*in zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Lies dein Bewerbungsschreiben mehrmals durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzugehen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rickmers Hotelbetriebs GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Rickmers-Helgoland Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Als Empfangsmitarbeiter*in sind Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast und wie du Probleme gelöst hast. Das macht einen positiven Eindruck.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. In der Hotellerie ist der erste Eindruck wichtig, also wähle Kleidung, die sowohl zu dir passt als auch die Unternehmenskultur widerspiegelt.
