Karriere.at/jobs/10033278 Junior Solution Engineer (m/w/d) Über den Job Anstellungsart Vollzeit (Festanstellung) Gehalt ab 40.000 EUR jährlich Positionsebene Berufserfahrung Arbeitsmodell Hybrid Dienstort Wien Berufsfelder IT, EDV Offene Stellen 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber RICOH AUSTRIA Gmb H Mitarbeiter*innenanzahl 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte Wien Über Ricoh Ricoh ist ein weltweit führender Anbieter digitaler Dienstleistungen, der für Innovation, Nachhaltigkeit und eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur bekannt ist. Wir sind im Gartner Magic Quadrant vertreten, gehören zu den Global 100 Most Sustainable Companies" und wurden von Forbes zu einem der World's Best Employers 2025" gekürt. Wir bei Ricoh sind davon überzeugt, dass Menschen ihre beste Leistung erbringen, wenn sie sich geschätzt und unterstützt fühlen. Wir schaffen integrative Arbeitsumgebungen, in denen Sie sich weiterentwickeln, einen Beitrag leisten und positiv wirken können, während Sie gleichzeitig dazu beitragen, eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten. Finden Sie Ihren Platz. Gestalten Sie Ihre Zukunft. Unser Ziel ist es, die Arbeitsweise von Menschen zu verstehen und zu verbessern. Dazu fokussieren wir uns auf echte Arbeitssituationen und unterstützen jeden Einzelnen dabei, die Sinnhaftigkeit seiner Arbeit zu erkennen, seine Fähigkeiten zu entwickeln und sein volles Potenzial auszuschöpfen. Menschen verändern sich, wenn sie lieben, was sie tun Diese Überzeugung steht im Mittelpunkt des Ricoh-Versprechens. Dieses bestimmt, wie wir Mitarbeitende einstellen, wie wir unsere Mitarbeitenden unterstützen und wie wir jeden Tag zusammenarbeiten, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Sie sich weiterentwickeln, wertgeschätzt fühlen und etwas bewirken können. Wenn Sie zu uns kommen, werden Sie darin bestärkt, Ihre Ideen einzubringen, bestehende Vorgehensweisen zu hinterfragen und gemeinsam mit anderen etwas Besseres aufzubauen. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Ihre Stimme gehört wird, Ihre Entwicklung gefördert wird und Ihre Arbeit sich sinnvoll anfühlt, werden Sie sich bei Ricoh wie zu Hause fühlen. Was Sie bei uns machen werden * Fehleranalyse und Unterstützung in der Abwicklung von technischen Kundenanfragen im Rahmen unseres technischen Supports / Helpdesk * Fehlerbehebung und 1st Level Support (erster Ansprechpartner unserer Kunden) * Koordination von komplexeren Support-Tickets in Zusammenarbeit mit 2nd/3rd Level Kollegen und/oder Professional Services * Erarbeiten von Lösungen für Kunden im Bereich Enterprise Content Management, Digitalisierung und Prozessautomation * Technische Schnittstelle zu unseren Kunden * Durchführung von Softwareupdates Idealerweise verfügen Sie über * Ausbildung mit Technikaffinität z B. EDV-Techniker, HTL/Kolleg oder erste Erfahrungen im Kundensupport / Helpdesk * Grundkenntnisse aktueller Client und Serverbetriebssysteme bzw. Datenbanken auf Microsoft Basis * Bereitschaft zum Wissensaufbau und Analyse technischer Sachverhalte * Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Enterprise Content Managementbereich oder anderen Business Applikationen * Hohe Eigeninitiative sowie organisatorische und koordinative Kompetenzen * Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verteilten Teams * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch * Positive Einstellung, Kreativität sowie die Bereitschaft sich permanent weiterzuentwickeln Was Sie von uns als Arbeitgeber erwarten können Bei Ricoh soll die Arbeit bedeutungsvoll, unterstützend und erfüllend sein. Unser Ricoh-Versprechen besteht aus vier Säulen, die unsere Unternehmenskultur Zum Leben erwecken und Ihren Arbeitsalltag prägen. Love to Connect Sie werden Teil einer globalen Gemeinschaft, die auf Offenheit, Inklusion und echter Zusammenarbeit basiert.Über Teams, Länder und Funktionen hinweg finden Sie Menschen, die Ihnen zuhören, Sie einbeziehen und Sie fördern - damit Sie sich geschätzt fühlen und jeden Tag ganz Sie selbst sein können. Love to Grow Ihre Entwicklung liegt uns wirklich am Herzen. Mit Zugang zu Weiterbildungsangeboten, Mentoring und Karrieremöglichkeiten über Funktionen und Länder hinweg werden Sie dabei unterstützt, Ihre Fähigkeiten zu erweitern, neue Wege zu erkunden und in einer sich wandelnden Welt für die Zukunft gerüstet zu bleiben. Love to Give Back Sinnhaftigkeit ist Teil unserer Arbeitsweise. Sie haben die Möglichkeit, durch ehrenamtliches Engagement, Nachhaltigkeitsinitiativen und Gemeinschaftsprogramme, die unsere gemeinsamen Werte und unser Engagement für positive Veränderungen widerspiegeln, etwas zu bewegen. Love to Succeed Erfolg bei Ricoh ist etwas, das wir gemeinsam anstreben. Sie profitieren von fairer Vergütung, flexiblen Arbeitsmodellen, Angeboten für Ihr Wohlbefinden und echter Anerkennung - einschließlich Programmen wie den Imagine. Change. Awards", bei denen Mitarbeitende die Leistungen der anderen feiern. Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Wien Erforderliche Kenntnisse * Client und Serverbetriebssysteme * Datenbanken auf Microsoft Basis Nice-To-Have Kenntnisse * Enterprise Content Managementbereich Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Erforderliche Ausbildung * Ausbildung mit Technikaffinität z B. EDV-Techniker, HTL/Kolleg Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Wien Erforderliche Kenntnisse * Client und Serverbetriebssysteme * Datenbanken auf Microsoft Basis Nice-To-Have Kenntnisse * Enterprise Content Managementbereich Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Erforderliche Ausbildung * Ausbildung mit Technikaffinität z B. EDV-Techniker, HTL/Kolleg Gehalt Leistungsorientiertes Jahresbruttogehalt ab EUR 40.000 (abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und Performance) 40.000 EUR Benefits Flexible Arbeitszeiten Home Office Personalvergünstigungen Personalprämien Team-Events Psychische Gesundheit Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen Flexible Arbeitszeiten Home Office Personalvergünstigungen Personalprämien Team-Events Psychische Gesundheit Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert Wir glauben, dass vielfältige Perspektiven uns stärker machen, und wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, Identitäten und Erfahrungen. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren auf Fähigkeiten, Erfahrung und Potenzial, und wir setzen uns für einen fairen und inklusiven Einstellungsprozess ein. Wenn Sie in irgendeiner Phase des Einstellungsprozesses besondere Hilfestellungen benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden Sie dabei unterstützen. Sind Sie bereit, Ihre Arbeit zu lieben? Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, die Zukunft mitzugestalten.
Junior Solution Engineer (m/w/d) in Wien Arbeitgeber: RICOH AUSTRIA GmbH
Ricoh Austria GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Servicetechnikern im Außendienst nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in den malerischen Regionen Salzburg, Tirol und Vorarlberg bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine starke Teamkultur fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem unterstützenden Kollegium und der Möglichkeit, an innovativen Projekten im Bereich Digitaldruck zu arbeiten, was zu einer erfüllenden und bedeutungsvollen Karriere führt.
