Ingénieur applications systèmes (h/f)

A propos de Ricoh

Leader mondial des services digitaux, Ricoh est reconnu pour son sens de l’innovation, son engagement en faveur du développement durable et sa culture d'entreprise centrée sur l'humien.

Nous figurons dans le

Leader mondial des services digitaux, Ricoh est reconnu pour son sens de l’innovation, son engagement en faveur du développement durable et sa culture d'entreprise centrée sur l'humien.

• Nous figurons dans le
• Magic Quadrant de Gartner
• , faisons partie du classement des
• 100 entreprises les plus durables au monde et avons été désignés en
• 2025 parmi les meilleurs employeurs mondiaux par Forbes

Chez Ricoh, nous sommes convaincus que les collaborateurs donnent le meilleur d'eux-mêmes lorsqu'ils se sentent valorisés et soutenus.

Nous créons un environnement de travail inclusif où vous pouvez vous épanouir, apporter votre contribution et avoir un impact positif tout en contribuant à bâtir un avenir plus durable.

Trouvez votre place. Transformez votre futur.

Notre raison d’être est de comprendre et d’améliorer la façon dont les gens travaillent.

En nous concentrant sur les expériences professionnelles réelles, nous aidons chacun à développer ses compétences, à réaliser son potentiel et à accomplir un travail qui a du sens.

Les gens se métamorphosent lorsqu’ils aiment ce qu’ils font.

Cette conviction est au cœur de la promesse Ricoh.

Elle guide notre façon de recruter, de soutenir nos collaborateurs et de travailler ensemble au quotidien en créant un environnement où vous pouvez vous épanouir, vous sentir valorisé et faire la différence.

En nous rejoignant, vous serez encouragé(e) à partager vos idées, à remettre en question les méthodes existantes et à collaborer avec les autres pour construire quelque chose d'encore meilleur.

Si vous recherchez un lieu où votre voix est entendue, où votre développement est soutenu et où votre travail a du sens, vous vous sentirez chez vous chez Ricoh.

• Votre mission
• Installation, implémentation, configuration et maintenance de solutions logicielles et systèmes, notamment des logiciels de numérisation, des solutions Follow-Me et des systèmes de gestion des impressions.
• Installation, configuration et adaptation des pilotes d’impression, ainsi que diagnostic et résolution des problèmes associés.
• Support technique auprès de PME et de grands comptes, notamment dans le domaine de l’administration et de la gestion des serveurs.
• Participation active à des projets clients, de l’implémentation jusqu’au support technique.
• Analyse et résolution de problématiques techniques complexes chez les grands comptes, principalement dans les environnements serveurs et logiciels.
• Rôle d’interface entre les différentes équipes et fonctions : ventes, Business Consultants, System Specialists et Help Desk.
• Participation au service de piquet selon les besoins.
• Lieu de résidence à proximité du site d’Etoy, qui sera également le lieu de travail.
• Vous disposez idéalement
• Formation achevée dans le domaine de l’informatique.
• Solides compétences informatiques, notamment une excellente maîtrise des applications Microsoft Office ainsi que des connaissances techniques approfondies des PC, serveurs et infrastructures réseau.
• Bonne connaissance des solutions actuelles de gestion des impressions, tant matérielles que logicielles, y compris des infrastructures associées (serveurs et systèmes clients), des flux de données d’impression et des pilotes d’impression.
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans l’installation et le support de solutions matérielles et logicielles, ainsi qu’une expérience confirmée dans le domaine de l’impression.

De bonnes connaissances de Paper Cut constitue un atout.

• Excellente maîtrise du français et très bonnes connaissances de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance de l’allemand constitue un atout.
• Permis de conduire de catégorie B et disponibilité pour effectuer des déplacements professionnels.
• #RCH #Etoy

En échange de votre engagement, nous vous offrons

Chez Ricoh, le travail doit être source de sens, de soutien et d’épanouissement.

La « Promesse Ricoh » façonne votre expérience à travers quatre piliers qui incarnent notre culture.

• Love to Connect.

Vous intégrez une communauté mondiale fondée sur l’ouverture, l’inclusion et une collaboration sincère.

Au-delà des équipes, des pays et des fonctions, vous rencontrerez des personnes qui vous écoutent, vous impliquez et vous encouragent, vous aidant ainsi à vous sentir valorisé et à être vous-même au quotidien.

• Love to Grow.

Votre développement compte vraiment pour nous.

Grâce à l'accès à des parcours de formation, au mentorat et à des opportunités de carrière dans toutes les fonctions et tous les pays, vous serez soutenu pour développer vos compétences, explorer de nouvelles voies et rester prêt à affronter l'avenir dans un monde en mutation.

• Love to Give Back.

Le sens de notre action fait partie intégrante de notre façon de travailler.

Vous aurez l'occasion de faire la différence à travers du bénévolat, des initiatives de développement durable et des programmes communautaires qui reflètent nos valeurs communes et notre engagement à avoir un impact positif.

• Love to Succeed.

Chez Ricoh, le succès est un objectif que nous poursuivons ensemble.

Vous bénéficierez de rémunérations équitables, d’horaires flexibles, de ressources pour votre bien-être et d’une véritable reconnaissance — notamment grâce à des programmes tels que les Imagine.

Change.

Awards, où les collègues célèbrent les réalisations de chacun.

Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances

Nous sommes convaincus que la diversité des points de vue nous rend plus forts, et nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, de toutes identités et de toutes expériences.

Nos décisions de recrutement reposent sur les compétences, l'expérience et le potentiel, et nous nous engageons à mettre en place un processus de recrutement équitable et inclusif.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part : nous vous aiderons à donner le meilleur de vous-même.

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