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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Problemlösung für innovative Broadcast-Systeme.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Medien- und Unterhaltungsbranche mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Karriereentwicklung und vielfältige Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Live-Produktion und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in IT oder verwandten Bereichen und 2+ Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Title: Service & Support Engineer (m / f / d)
RIEDEL Communications is the leading provider of live production tools in the media, sports, and entertainment sectors. To cover our customers\‘ needs holistically, we are divided into three business units: Product Division, Managed Technology, and Riedel Networks.
Our Product Division develops, produces, and distributes audio, video, IT, and communication solutions. With our live production tools for the media, sports, entertainment, and corporate industries, we deliver a wide range of high-quality, state-of-the-art products that are among the most innovative in the industry.
Join us as a Service & Support Engineer (m / f / d) on this exciting journey and experience the fascination of Riedel Communications in action.
YOUR RESPONSIBILITIES
- Successfully complete (technical) university studies or an equivalent trainee program in Information Technology, Electrical Engineering, or Video Engineering.
- Possess 2+ years of proven experience in a relevant market field, ideally in the broadcast and entertainment Audio / Video sector.
- Have knowledge of broadcast or event technology.
- Be proficient in professional communication, digital audio, and IP video technology (AES3, AES67, SDI, ST 2110, ST 2022-6), as well as IP standards (TCP, UDP, IGMP, VLAN, PTP V-2, Multicast media traffic).
- Have a strong understanding of IT and networking infrastructures with troubleshooting skills.
- Experience with fiber optic interconnected systems is a plus.
THAT\’S YOU
- Completed (technical) university degree or equivalent trainee program in Information Technology, Electrical Engineering, or Video Engineering.
- 2+ years of proven experience in a relevant market field, ideally in the broadcast and entertainment Audio / Video sector.
- Expertise in broadcast or event technology.
- Knowledge of professional communication, digital audio, and IP video technology (AES3, AES67, SDI, ST 2110, ST 2022-6), as well as IP standards (TCP, UDP, IGMP, VLAN, PTP V-2, Multicast media traffic).
- Familiarity with IT and networking infrastructures, with troubleshooting ability.
- Experience with fiber optic interconnected systems is a plus.
- Passion for customer communication and troubleshooting complex broadcast systems.
- Strong team player who aligns with the culture of an international, medium-sized company.
- Cross-domain thinking, collaborative mindset, and excellent communication skills.
- Self-organized with a proactive approach to learning new technologies.
- Confident, sociable, and open personality with natural authority.
- High level of loyalty, reliability, and personal integrity.
- Ability to work under pressure.
- Excellent verbal and written communication skills in English and German.
WE OFFER
- Work-life balance through our flexible working hours, including mobile working in a hybrid model.
- Career development with numerous training and growth opportunities.
- Focus on diversity and an open working atmosphere, emphasizing inclusion as part of our culture.
- Diverse benefits through myEAP, including support for childcare, elder care, and wellness programs.
We support your career development by encouraging you to explore new roles and settings, helping you reach your full potential and discover skills you never knew you had.
ENRICH OUR TEAM!
Expect exciting challenges with opportunities for responsibility and personal growth.
RIEDEL is committed to equal opportunities and diversity. We look forward to getting to know you as you are—far from any pigeonholing.
#J-18808-Ljbffr
Service & Support Engineer (m/f/d) Arbeitgeber: Riedel Communications GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Riedel Communications GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service & Support Engineer (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events und knüpfe Kontakte. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über RIEDEL Communications, ihre Produkte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch die Leidenschaft für die Medien- und Unterhaltungsbranche.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Fähigkeiten klar und deutlich! Nutze Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Position und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Broadcast-Technologie gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service & Support Engineer (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!: Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir tun und wie du in unser Team passen könntest. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei RIEDEL zu arbeiten. Wir suchen nach echten Menschen, nicht nach perfekten Lebensläufen.
Betone deine Erfahrungen!: Wenn du relevante Erfahrungen hast, sei es in der Broadcast-Technologie oder im Kundenservice, dann hebe diese hervor! Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riedel Communications GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über digitale Audio- und IP-Videotechnologien wie AES3, AES67 und SDI auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und zeige, dass du die neuesten Entwicklungen in der Branche verfolgst.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Troubleshooting und in der Kundenkommunikation demonstrieren. Zeige, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Techniken du dabei angewendet hast.
✨Teamarbeit betonen
Da RIEDEL Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und dein cross-domain Denken zeigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die sie in Zukunft einführen möchten.
