Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen in Französisch per Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Arbeitgeber: Rieker ist einer der führenden Schuhhersteller Europas mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Verhandlungssichere Französischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich mit Lebenslauf und aktuellen Zeugnissen an jobs@rieker.net.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
MACHE DEN NÄCHSTEN SCHRITT - GESTALTE MIT UNS DEINE ZUKUNFT!
Die Unternehmensgruppe Rieker ist einer der führenden Schuhhersteller Europas. Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Thayngen suchen wir Dich als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für Online-Shop Frankreich und Deutschland.
DEINE AUFGABEN:
- Selbstständige Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat in französischer Sprache
- Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen
- Kommunikation mit externen Partnern und anderen internen Abteilungen
- Mithilfe bei Artikelbeschreibungen, sowie Pflege von Produktdaten
DAS BRINGST DU MIT:
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundlicher Umgang mit Kunden und kundenorientierte Denkweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Organisationstalent zur Bearbeitung und Strukturierung mehrerer Anfragen
- Offenheit für neue Aufgabenbereiche und Kenntnisse im Bereich E-Commerce und Marketing
Gute Gründe für Ihren Schritt zu uns:
- Langfristige Perspektive in einem motivierten und kollegialen Team mit dem Freiraum, etwas zu gestalten und zu bewegen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, teils Homeoffice möglich
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenfitness Hansefit
DIESEN SCHUH ZIEHST DU DIR GERNE AN? Dann bewirb Dich jetzt mit folgenden Unterlagen: Lebenslauf bei Schulabschluss oder Abschluss des Studiums im Sommer mit der Information, was anschließend geplant ist. Schüler/Schülerin: Aktuelles Zeugnis, Student/Studentin: Immatrikulationsbescheinigung und sende Diese an jobs@rieker.net. Deine Ansprechpartnerin ist: Stefanie Perez, Personalwesen Rieker Gruppe.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für Online-Shop Frankreich und Deutschland Arbeitgeber: RIEKER GRUPPE
Kontaktperson:
RIEKER GRUPPE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für Online-Shop Frankreich und Deutschland
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Stelle zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Rieker, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im E-Commerce. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv während des Bewerbungsprozesses. Wenn du die Möglichkeit hast, in Französisch zu kommunizieren, nutze diese, um deine Verhandlungssicherheit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und Marketing, um im Gespräch zu zeigen, dass du mit den Entwicklungen in der Branche vertraut bist. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für Online-Shop Frankreich und Deutschland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rieker Gruppe und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Betreuung von Kundenanfragen beitragen können.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie dein aktuelles Zeugnis oder die Immatrikulationsbescheinigung, vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RIEKER GRUPPE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deinen Sprachkenntnissen und deiner Erfahrung im Kundenservice gestellt werden könnten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Französischkenntnisse erforderlich sind, solltest du während des Interviews auch in Französisch kommunizieren, wenn möglich. Dies zeigt dein Selbstbewusstsein und deine Sprachkompetenz.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Unternehmensgruppe Rieker und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Marke hast und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.