2nd Level Support IT-Servicedesk (w/m/d)
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2nd Level Support IT-Servicedesk (w/m/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse komplexe IT-Probleme und arbeite eng mit einem kreativen Team zusammen.
  • Arbeitgeber: Innovative IT-Lösungen für Arztpraxen seit 2004 in Hamburg und Norddeutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung, Fitnessraum und viele weitere coole Vorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Gesundheitswesen und verbessere die Datensicherheit für Patienten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in und drei Jahre Berufserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines unterstützenden Teams von IT-Superhelden!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über uns Über unsIT-Service, dem Ärzte vertrauen.Seit 2004 entwickeln wir innovative IT-Konzepte für Arztpraxen und Medizinische-Versorgungs-Zentren (MVZ) in Hamburg und Norddeutschland. Im Sinne einer externen IT-Abteilung bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Konzepte und Managed Services auf Stand der Technik. Ein starkes Team, dass zusammen viel erreicht Gegenseitige Unterstützung, Vertrauen und gemeinsame Erfolge sind uns besonders wichtig. Nur, wenn wir als Team gut zusammenarbeiten, können wir als Unternehmen langfristig erfolgreich bleiben. Unser Fokus liegt daher auf einem guten Team-Zusammenhalt und fairen Arbeitsbedingungen, bei denen jeder einzelne vom Gesamterfolg profitiert. Gemeinsam die Zukunft gestalten Es gibt noch einiges in der IT-Landschaft des Gesundheitswesens zu optimieren – wir suchen daher motivierte Mitarbeitende, um gemeinsam die Digitalisierung des Gesundheitswesens zu gestalten und die Datensicherheit für Patienten zu verbessern. Wir suchen neue Superhelden für unser Team!Ja, du hast richtig gelesen! Wir sind auf der Suche nach weiteren Superhelden, die Ihre Kräfte für das Gute einsetzen möchten, unser Unternehmen mit frischem Wind bereichern und die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran treiben. Wir können es kaum erwarten, dich und deine Skills kennen zu lernen! Deine Aufgaben – Entstörung und Wartung komplexer IT-Netzwerke – Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme – Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden – Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme – Gemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur Cybersicherheit – Teilautomatisiertes Management moderner Netzwerke Dein ProfilWir erwarten von dir: – Abgeschlossene Ausbildung als Fachinfor matiker System integration oder vergleichbare Qualifikation. – Tiefgehendes Verständnis von Netzwerk technologien und Betriebssystemen. – Ausgeprägte Problemlösungs fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise. – Teamgeist, Flexibilität und die Bereitschaft, Neues zu lernen. – Drei Jahre Berufserfahrung als Fachinformatiker:in Systemintegration – Sprachkenntnisse: Deutsch (C1/C2) Warum wir?Im Gegenzug bieten wir dir: – Ein kreatives und unterstützendes Team, in dem jeder Superheld zählt. – Vielfältige Projekte, die deinen Horizont erweitern und deine Fähigkeiten fördern. – Individuelle Weiterbildungs möglichkeiten, um deine Superkräfte weiter zu stärken. – Eine Arbeitskultur, die Spaß und Professionalität verbindet. – Vereinheitlichte Konfigurationen und Dokumentationen bei allen Kunden – Wenige Notfalleinsätze durch optimierte, teilautomatisierte Wartung – Erfolgsbeteiligung, Fitnessraum, betriebliche Krankenversicherung, BAV Zuschuss, flexible Arbeitszeiten, Jobrad, zusätzliche Urlaubstage, Weiterbildung, kostenloser Parkplatz, mobiles Arbeiten … Bist du bereit für diese Herausforderung? Bewirb dich jetzt als 2nd Level Support IT-Servicedesk (w/m/d) bei uns!

2nd Level Support IT-Servicedesk (w/m/d) Arbeitgeber: Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

Als Arbeitgeber bieten wir ein kreatives und unterstützendes Team, in dem jeder Superheld zählt. Unsere Arbeitskultur verbindet Spaß mit Professionalität und fördert individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer Vielzahl an Benefits und der Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung des Gesundheitswesens mitzuwirken, sind wir der ideale Ort für motivierte IT-Profis in Hamburg und Norddeutschland.
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Kontaktperson:

Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 2nd Level Support IT-Servicedesk (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Servicedesk und Netzwerktechnologien. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden und neue Lösungen zu finden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du komplexe IT-Probleme erfolgreich gelöst hast, und präsentiere diese im Gespräch.

Tip Nummer 3

Zeige deinen Teamgeist! Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung sind. Das passt perfekt zu unserem Fokus auf Teamzusammenhalt.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten, um Einblicke in die Herausforderungen und Erwartungen im 2nd Level Support zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Support IT-Servicedesk (w/m/d)

Netzwerktechnologien
Betriebssysteme
Problemlösungsfähigkeiten
Analytisches Denken
Teamarbeit
Flexibilität
Strukturierte Arbeitsweise
IT-Support
Cybersicherheit
Dokumentation
Kommunikationsfähigkeiten
Technologisches Verständnis
Automatisierung von Prozessen
Erfahrung im IT-Service-Management

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen im IT-Bereich für Arztpraxen. Verstehe die Werte und Ziele, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich IT-Systemintegration und Netzwerktechnologien hervorhebt. Betone deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für die Digitalisierung im Gesundheitswesen und deine Bereitschaft, Neues zu lernen, hervor.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse (Deutsch C1/C2) klar angegeben sind und alle Anforderungen erfüllt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein Wissen über Netzwerktechnologien und Betriebssysteme auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die während des Interviews auftreten könnten.

Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du komplexe IT-Probleme erfolgreich gelöst hast, und erkläre deinen Lösungsansatz.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach der Teamdynamik, den Weiterbildungsangeboten und wie das Unternehmen die Zusammenarbeit fördert. Das zeigt, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist.

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