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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze unser Serviceteam.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Autohaus mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, moderne Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem gut erreichbaren Standort.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und erlebe die Leidenschaft für Automobile.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, idealerweise mit Erfahrung im Automobilbereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Serviceassistenz PKW (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch und sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
- Sie unterstützen unser Serviceteam bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben wie der Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege.
- Zusätzlich sind Sie bei der Vergabe von Mobilitäts- und Leihfahrzeugen für unsere Kunden Ansprechpartner.
Sie haben:
- Eine hohe Kundenorientierung und gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Idealerweise eine Ausbildung zum Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung. Erste Berufserfahrung im Automobilbereich ist wünschenswert - gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance!
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und nutzen diese sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Eine Affinität für IT-Systeme, Autohaus spezifische IT-Systeme des Auftrags- und Servicebereichs sind von Vorteil.
Wir haben:
- Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils.
- Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job.
- Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre.
- Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
- Einen leistungsgerechten Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing.
- Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte.
Erster Ansprechpartner in der Serviceannahme Arbeitgeber: Riess GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Riess GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Erster Ansprechpartner in der Serviceannahme
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistenz bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Autohaus vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar schon ein paar Mitarbeiter kennenlernen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Automobilbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Dienstleistungsqualität beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Erster Ansprechpartner in der Serviceannahme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Kundenorientierung betonen: Da du als erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine hohe Kundenorientierung in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du deren Wünsche ernst nimmst.
Erfahrungen klar darstellen: Wenn du bereits Erfahrung im Automobilbereich hast, dann vergiss nicht, diese klar und deutlich zu erwähnen. Auch Quereinsteiger sind willkommen, also scheue dich nicht, deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen zu teilen!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riess GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Position einen hohen Fokus auf Kundenkontakt hat, ist es wichtig, während des Interviews deine Kundenorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und deren Bedürfnisse ernst genommen hast.
✨Kommunikationsstärke unter Beweis stellen
Die Rolle erfordert eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon gut mit Menschen umgehen kannst. Vielleicht kannst du auch eine Situation schildern, in der deine Kommunikationsfähigkeiten entscheidend waren.
✨IT-Affinität hervorheben
Da IT-Systeme eine Rolle spielen, solltest du deine Affinität zu technischen Systemen betonen. Informiere dich über gängige Software im Automobilbereich und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast oder wie schnell du neue Technologien erlernen kannst.
✨Teamarbeit betonen
In dieser Position wirst du eng mit dem Serviceteam zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast und wie wichtig dir eine gute Zusammenarbeit ist.