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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze das Serviceteam.
- Arbeitgeber: Die Riess Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Automobilbereich in Süddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterrabatte und Bikeleasing.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Job in einem netten Team mit einer tollen Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und idealerweise eine Ausbildung im Automobilbereich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen! Bewirb dich online!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet. Mit über 650 Mitarbeitern und ca. 10.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr haben wir mittlerweile eine Marktverantwortung für Baden-Württemberg und darüber hinaus. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu.
Sie lieben den Umgang mit Menschen, sind ein Organisationstalent und begeistern sich für die Marke Mercedes-Benz? Dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses in Balingen suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch und sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
- Sie unterstützen unser Serviceteam bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben wie der Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege.
- Zusätzlich sind Sie bei der Vergabe von Mobilitäts- und Leihfahrzeugen für unsere Kunden Ansprechpartner.
Sie haben:
- Eine hohe Kundenorientierung und gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Idealerweise eine Ausbildung zum Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung. Erste Berufserfahrung im Automobilbereich ist wünschenswert - gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance!
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und nutzen diese sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Eine Affinität für IT-Systeme, Autohaus spezifische IT-Systeme des Auftrags- und Servicebereichs sind von Vorteil.
Wir haben:
- Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils.
- Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job.
- Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre.
- Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
- Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing.
- Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte.
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung! Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Nadja Leisle unter der Telefonnummer 07461 1789-542 zur Verfügung.
Werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden Arbeitgeber: Riess GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Riess GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Riess Gruppe und ihre Marken, insbesondere Mercedes-Benz. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Riess Gruppe arbeitet oder gearbeitet hat.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine IT-Affinität zu demonstrieren. Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die im Autohaus verwendet werden, und zeige, dass du schnell lernfähig bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Riess Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Marken und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, da diese Eigenschaften für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Serviceassistenz bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Marke Mercedes-Benz und deine Erfahrungen im Kundenservice ein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die Website der Riess Gruppe ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riess GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereiten Sie sich auf häufige Fragen vor
Seien Sie bereit, Fragen zu Ihrer Kundenorientierung und Ihrer Erfahrung im Automobilbereich zu beantworten. Überlegen Sie sich Beispiele aus der Vergangenheit, die Ihre Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft für den Kundenservice verdeutlichen.
✨Zeigen Sie Ihre Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Sie während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Üben Sie, wie Sie Informationen effektiv vermitteln und auf Fragen eingehen können.
✨Informieren Sie sich über die Riess Gruppe
Recherchieren Sie die Riess Gruppe und deren Dienstleistungen, insbesondere im Hinblick auf die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF. Zeigen Sie Ihr Interesse an der Unternehmensgeschichte und den Werten, um zu demonstrieren, dass Sie gut zur Unternehmenskultur passen.
✨Heben Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Rolle auch organisatorische Aufgaben umfasst, sollten Sie Beispiele nennen, die Ihre Fähigkeit zur Terminvergabe und Auftragsvorbereitung zeigen. Bereiten Sie sich darauf vor, wie Sie in der Vergangenheit erfolgreich organisiert haben.
