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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze das Serviceteam.
- Arbeitgeber: Die Riess Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Automobilbereich mit über 700 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, moderne Sozialleistungen und interessante Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem abwechslungsreichen Job mit einem netten Team und toller Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und idealerweise eine Ausbildung im Automobilbereich.
- Andere Informationen: Wir geben auch Quereinsteigern eine Chance!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet. Mit über 700 Mitarbeitern und ca. 10.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr haben wir mittlerweile eine Marktverantwortung für Baden-Württemberg und darüber hinaus.
Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu.
Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses in Balingen suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit.
- Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch und sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
- Sie unterstützen unser Serviceteam bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben wie der Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege.
- Zusätzlich sind Sie bei der Vergabe von Mobilitäts- und Leihfahrzeugen für unsere Kunden Ansprechpartner.
- Eine hohe Kundenorientierung und gehen offen und sympathisch auf unsere Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Idealerweise eine Ausbildung zum Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung im Automobilbereich ist wünschenswert - gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance!
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und nutzen diese sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Eine Affinität für IT-Systeme, Autohaus spezifische IT-Systeme des Auftrags- und Servicebereichs sind von Vorteil.
- Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils.
Wir bieten:
- Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job.
- Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre.
- Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
- Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing.
- Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung.
Kaufmännischer Mitarbeiter Service (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Riess Gruppe
Kontaktperson:
Riess Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Service (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter Service interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Riess Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Marke Mercedes-Benz hast und bereit bist, dich ins Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Service (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kundenorientierung: Da du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riess Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über die Riess Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Riess Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Geschichte, Werte und die Marken, mit denen sie arbeiten, an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position stark kundenorientiert ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf Kundenwünsche eingegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle als Serviceassistenz ist Kommunikation das A und O. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Du kannst Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten auf häufige Interviewfragen zu verfeinern.
✨Frage nach den IT-Systemen
Da eine Affinität für IT-Systeme wichtig ist, informiere dich über die spezifischen Systeme, die im Autohaus verwendet werden. Stelle im Interview Fragen dazu, um dein Interesse zu zeigen und zu verdeutlichen, dass du bereit bist, dich einzuarbeiten.