Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit Werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit Werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden

Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit Werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden

Balingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze das Serviceteam.
  • Arbeitgeber: Die Riess Gruppe, ein führendes Unternehmen im Automobilbereich in Süddeutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, moderne Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und erlebe die Faszination des Automobils hautnah.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und idealerweise Erfahrung im Automobilbereich.
  • Andere Informationen: Ein abwechslungsreicher Job in einem netten Team mit guter Erreichbarkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet. Mit über 700 Mitarbeitern und ca. 10.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr haben wir mittlerweile eine Marktverantwortung für Baden-Württemberg und darüber hinaus. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu.

Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch und sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses. Sie unterstützen unser Serviceteam bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben wie der Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege. Zusätzlich sind Sie bei der Vergabe von Mobilitäts- und Leihfahrzeugen für unsere Kunden Ansprechpartner.

Eine hohe Kundenorientierung und ein offenes, sympathisches Auftreten sind wichtig, um die Wünsche und Fragen unserer Kunden ernst zu nehmen und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau zu leben.

Idealerweise haben Sie eine Ausbildung zum Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung. Erste Berufserfahrung im Automobilbereich ist wünschenswert - gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance! Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Eine Affinität für IT-Systeme, insbesondere autohausspezifische IT-Systeme des Auftrags- und Servicebereichs, sind von Vorteil.

Wir bieten Ihnen einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job in einem netten Team und einer ansprechenden Arbeitsatmosphäre. Unser Standort ist in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit. Zudem erhalten Sie eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing, sowie interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte.

Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit Werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden Arbeitgeber: Riess Gruppe

Die Riess Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine abwechslungsreiche und erfüllende Tätigkeit als Serviceassistenz bietet, sondern auch ein unterstützendes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und einer Vielzahl von Mitarbeitervorteilen, wie attraktiven Rabatten und modernen Sozialleistungen, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter in einer dynamischen Branche. Der Standort in bester Lage sorgt zudem für eine hervorragende Erreichbarkeit und trägt zu einem angenehmen Arbeitsumfeld bei.
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Kontaktperson:

Riess Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit Werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceassistenz bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager zu sprechen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Automobilbranche arbeiten, ob sie dir einen Kontakt bei der Riess Gruppe herstellen können. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Riess Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch eine Leidenschaft für Autos hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um die Personalabteilung zu erreichen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit Werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Organisatorische Fähigkeiten
Terminvergabe
Auftragsvorbereitung
Stammdatenpflege
IT-Affinität
Teamarbeit
Erfahrung im Automobilbereich
Dienstleistungsqualität
Sympathisches Auftreten
Flexibilität
Quereinsteigerfreundlichkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Betone deine Kundenorientierung: Da du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast!

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Eindruck von dir gewinnen.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riess Gruppe vorbereitest

Kundenorientierung zeigen

Da die Serviceassistenz der erste Ansprechpartner für Kunden ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenorientierung betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.

Kommunikationsstärke unter Beweis stellen

Die Riess Gruppe sucht jemanden mit ausgeprägter Kommunikationsstärke. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Du könntest Rollenspiele machen, um deine Antworten auf häufige Interviewfragen zu üben und sicherzustellen, dass du sympathisch und offen wirkst.

IT-Affinität hervorheben

Da eine Affinität für IT-Systeme wichtig ist, solltest du dich im Vorfeld über gängige Autohaus-IT-Systeme informieren. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit solchen Systemen gearbeitet hast oder welche technischen Fähigkeiten du mitbringst.

Leidenschaft für Autos zeigen

Die Riess Gruppe sucht jemanden, der eine Leidenschaft für Autos hat. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsfahrzeuge oder -marken zu sprechen und warum du dich für die Automobilbranche interessierst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.

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