Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle und manage unsere Telefonzentrale professionell.
- Unternehmen: Die RIESS Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Automobilsektor in Süddeutschland.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, moderne Sozialleistungen und interessante Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines netten Teams und erlebe eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Erfahrung mit IT-Infrastruktur.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet. Mit über 700 Mitarbeitern und ca. 10.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr haben wir mittlerweile eine Marktverantwortung für Baden-Württemberg und darüber hinaus. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart, BYD und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu.
Die RIESS Gruppe übernimmt zum 01.11.2026 die Mercedes-Benz Niederlassung Reutlingen und Tübingen in der Daimlerstraße 10/15 in Pfullingen und sucht hierfür Verstärkung am Standort Reutlingen/Tübingen.
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Werden Sie Teil der RIESS Gruppe am neuen Standort.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner und somit die Visitenkarte unseres Unternehmens.
- Sie managen unsere Telefonzentrale (Inbound-Telefonie) in professioneller Art und Weise.
- Sie pflegen, aktualisieren und stellen die Qualitätssicherung unserer Kunden- und Stammdaten sicher.
- Sie erfassen, kontrollieren und verwalten die Daten in unseren Systemen.
- Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit vielen internen Abteilungen unseres Unternehmens.
Sie haben:
- Ein freundliches Auftreten und eine sympathische Stimme.
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und nutzen diese sowohl für den Kundenkontakt als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Erfahrung mit der zeitgemäßen IT-Infrastruktur.
- Eine hohe Sorgfalt und Genauigkeit bei der Datenpflege.
Wir haben:
- Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils.
- Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job.
- Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre.
- Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
- Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing.
- Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte.
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung! Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Nadja Leisle unter der Telefonnummer 07461 1789-542 zur Verfügung.
RT_Telefonzentrale 09 2026 Arbeitgeber: Riess Reutlingen & Co. KG
Die Riess Gruppe bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und erfolgreichen Teams zu werden, das sich durch eine positive Arbeitsatmosphäre und ein starkes Miteinander auszeichnet. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und attraktiven Mitarbeiterrabatten schaffen wir ein Umfeld, in dem Sie Ihre Leidenschaft für Autos und den Verkauf voll entfalten können. Unser Standort in Reutlingen ist nicht nur zentral gelegen, sondern auch ein Ort, an dem Ihre Serviceorientierung und Kommunikationsstärke geschätzt werden.
Kontaktdaten:
Riess Reutlingen & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so RT_Telefonzentrale 09 2026 erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Riess Reutlingen & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um RT_Telefonzentrale 09 2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Riess Reutlingen & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riess Reutlingen & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Riess Reutlingen & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
