Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die technische Servicebereitstellung für SAP-Umgebungen und sorge für hohe Systemverfügbarkeit.
- Unternehmen: Rieter, ein führender Anbieter in der Textilindustrie mit über 230 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Internationale Arbeitsumgebung, gute Entwicklungsmöglichkeiten und faire Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines respektvollen Teams mit viel Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Textilindustrie mit innovativen SAP-Lösungen und einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der technischen Servicebereitstellung für SAP.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Rieter ist der weltweit führende Systemanbieter für die Verarbeitung von natürlichen und synthetischen Fasern zu Kurz- und Langstapelfasern sowie für die Produktion von Filamentgarnen, synthetischen Fasern und Vliesstoffen. Mit seinem umfassenden Technologieportfolio deckt Rieter die gesamte textile Wertschöpfungskette ab – von der Faser bis zum Garn und vom Polymer-Schmelze bis zum texturierten Filament, synthetischen Stapelfasern und Vliesstoffen. Der Hauptsitz befindet sich in Winterthur, Schweiz, wo das Unternehmen komplexe Spinnanlagen, Maschinen, Systeme und Komponenten entwirft und entwickelt, die eine effiziente und wirtschaftliche Produktion ermöglichen. Die führenden Technologien von Rieter gewährleisten einen minimalen Ressourcenverbrauch und leisten einen bedeutenden Beitrag zur Nachhaltigkeit in der globalen textilen Wertschöpfungskette.
Wir suchen einen erfahrenen SAP Technical Service Delivery Lead, um unsere Unternehmens-SAP-Landschaft zu verwalten, mit Spezialisierung auf RISE mit SAP, Cloud-Transformation und SAP-Technikbetrieb. Nachweisbare Erfolge in der Bereitstellung hochverfügbarer SAP S/4HANA-Umgebungen und Nutzung von SAP for Me für Service-Transparenz, Incident-Management und Kundenengagement sind erforderlich. Starker Führer mit Fachkenntnissen in der Servicebereitstellung, SLA-Governance und kontinuierlicher Verbesserung.
Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:
- End-to-End technische Servicebereitstellung für RISE mit SAP-Umgebungen leiten und 99 %+ Systemverfügbarkeit über unsere SAP-Landschaften sicherstellen
- Primäre Schnittstelle zwischen Kunde und SAP unter Verwendung von SAP for Me, Verwaltung von Serviceanfragen, Vorfällen und Eskalationen
- Überwachung von SLAs und KPIs durch SAP for Me-Dashboards, Sicherstellung der Einhaltung und proaktive Problemlösung
- SAP Release Manager zur Planung und Koordination aller Transportbereitstellungen, Upgrades, Systemaktualisierungen und Patches
- Service Owner von SAP Cloud ALM & SAP for Me
- Regelmäßige Serviceüberprüfungsberichte liefern, einschließlich Systemgesundheit, SLA-Einhaltung und Verbesserungsinitiativen
- Unterstützung von S/4HANA-Migrationen und Cloud-Transformationen unter RISE-Verträgen
- Implementierung von Automatisierung für Überwachung und Alarmierung zur Reduzierung der Reaktionszeiten bei Vorfällen
- Aktualisierung technischer Fähigkeiten zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen gemäß der IT-Strategie und den Geschäftszielen der Gruppe
- Erfüllung zusätzlicher Aufgaben, die mit der aktuellen Rolle und den beruflichen Fähigkeiten übereinstimmen, wie von der Geschäftsführung gefordert.
Ihr Profil:
- 5+ Jahre Erfahrung als SAP Technical Service Delivery Lead
- Starke technische Expertise in SAP RISE, SAP Cloud ALM, SAP For Me, SAP BTP und ITSM
- Experte in SAP-Serviceanfragen, SLA-Tracking, Sichtbarkeit der Systembereitstellung
- Fundierte Kenntnisse im ITIL-Service-Management (Incident, Problem, Change)
- Erfahrener SAP Release Manager, der mehrere Bereitstellungen verwaltet und den Release-Kalender einschließlich aller SAP-Basis-Systemkopien und -Updates besitzt
- Wesentliche Rolle in mindestens zwei Projekten über den gesamten Lebenszyklus für S/4HANA-Projekte
- Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von Cloud ALM für Anforderungen, Tests, Bereitstellung und Release-Management
- Erfahrung in den Kernprozessen von SAP, die von der Geschäftsgemeinschaft genutzt werden
- Erfahrung im Business Process Monitoring – Einrichtung von Prozessüberwachung, KPIs und Dashboards für End-to-End-SAP-Prozesse
- Englischkenntnisse sind unerlässlich, Deutsch ist ein erheblicher Vorteil.
Unser Angebot:
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit langer Tradition
- Vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten und faire Beschäftigungsbedingungen
- Ein motiviertes Team mit gegenseitigem Respekt und guter Zusammenarbeit
Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten, freuen wir uns darauf, Sie bald kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen online.
SAP Technical Service Delivery Lead 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Rieter
Die Bräcker AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Pfäffikon ZH ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit für Home-Office fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Chance, eigenverantwortlich zu arbeiten und Teil eines engagierten Teams zu werden, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SAP Technical Service Delivery Lead 100% (f/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Rieter bewerben
Viele Unternehmen, wie Rieter, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Technical Service Delivery Lead 100% (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Rieter und die ausgeschriebene Position SAP Technical Service Delivery Lead 100% (f/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rieter vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Rieter an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
