Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für IT-Services und sorge für zuverlässige Servicebereitstellung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen IT-Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit spannenden Projekten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft und löse komplexe technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Übernahme der Verantwortung für betriebliche IT-Dienste und Sicherstellung einer zuverlässigen Servicebereitstellung in mehreren Technologiebereichen
- Als Hauptansprechpartner für komplexe technische Probleme und betriebliche Eskalationen fungieren
- Koordination technischer Aktivitäten zwischen Benutzern, Spezialisten und Ingenieurteams
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von betrieblichen Änderungen, Benutzeranfragen und Serviceverbesserungen
- Analyse wiederkehrender Probleme und Mitwirkung an Initiativen zur Prozessoptimierung
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch strukturierte Kommunikation und effektive Koordination
- Teilnahme an technischen Projekten und Beitrag von Fachwissen in einem gewählten Spezialisierungsbereich
- Zusammenarbeit mit technischen Teams zur Aufrechterhaltung stabiler und sicherer IT-Umgebungen
- Unterstützung bei Dokumentation, Wissensmanagement und betrieblichen Standards
- Beitrag zur kontinuierlichen Entwicklung interner Serviceprozesse
Must-have-Kriterien
- Erfahrung im fortgeschrittenen IT-Support, IT-Betrieb oder Systemadministration
- Starke Fehlerbehebungs- und Analysefähigkeiten
- Erfahrung in der Koordination technischer Aktivitäten über mehrere Interessengruppen hinweg
- Fähigkeit, konkurrierende Aufgaben zu priorisieren und betriebliche Arbeitslasten zu verwalten
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Nice-to-have-Kriterien
- Erfahrung im Infrastruktur- oder Arbeitsplatzmanagement
- Erfahrung in kundenorientierten IT-Umgebungen
Senior IT Operations & Services Specialist Arbeitgeber: Rigby AG
Als Senior IT Operations & Services Specialist in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsklima, das auf offener Kommunikation und Zusammenarbeit basiert. Unsere zentrale Lage ermöglicht es Ihnen, in einem lebendigen Umfeld zu arbeiten, das sowohl berufliche als auch persönliche Entfaltung unterstützt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT Operations & Services Specialist mit Bravour zu bestehen
IT-Service-Management
Technische Problemlösungsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Koordination technischer Aktivitäten
Priorisierung von Aufgaben
Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
