Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für IT-Services und sorge für zuverlässige Servicebereitstellung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen IT-Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem unterstützenden und kollaborativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und löse komplexe technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Übernahme der operativen IT-Dienste und Sicherstellung einer zuverlässigen Servicebereitstellung über mehrere Technologiebereiche.
- Agieren als Hauptansprechpartner für komplexe technische Probleme und operationale Eskalationen.
- Koordinierung technischer Aktivitäten zwischen Benutzern, Spezialisten und Ingenieurteams.
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von operativen Änderungen, Benutzeranfragen und Serviceverbesserungen.
- Analyse wiederkehrender Probleme und Mitwirkung an Initiativen zur Prozessoptimierung.
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch strukturierte Kommunikation und effektive Koordination.
- Teilnahme an technischen Projekten und Beitrag von Fachwissen in einem gewählten Spezialisierungsbereich.
- Zusammenarbeit mit technischen Teams zur Aufrechterhaltung stabiler und sicherer IT-Umgebungen.
- Unterstützung bei Dokumentation, Wissensmanagement und operativen Standards.
- Beitrag zur kontinuierlichen Entwicklung interner Serviceprozesse.
Must-have-Kriterien
- Erfahrung im fortgeschrittenen IT-Support, IT-Betrieb oder Systemadministration.
- Starke Fehlersuche- und Analysefähigkeiten.
- Erfahrung in der Koordinierung technischer Aktivitäten über mehrere Stakeholder.
- Fähigkeit, konkurrierende Aufgaben zu priorisieren und operationale Arbeitslasten zu verwalten.
- Starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Nice-to-have-Kriterien
- Erfahrung im Infrastruktur- oder Arbeitsplatzmanagement.
- Erfahrung in kundenorientierten IT-Umgebungen.
Senior IT Operations & Services Specialist Arbeitgeber: Rigby AG
Als Senior IT Operations & Services Specialist in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro in einer zentralen Lage, die den Austausch mit Kollegen und die Zusammenarbeit fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Innovation und Mitarbeiterzufriedenheit, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT Operations & Services Specialist mit Bravour zu bestehen
IT-Support
IT-Betrieb
Systemadministration
Fehlerbehebung
Analytische Fähigkeiten
Koordination technischer Aktivitäten
Priorisierung von Aufgaben
