Fachbetreuer Innendienst Gewerbekunden (w/m/d) | mit Perspektive zur Abteilungsleitung

Du willst nicht nur Policen verwalten, sondern ein eigenes Gewerbekunden-Portfolio führen – von der Vertragsgestaltung bis zur Schadenregulierung, mit direktem Draut zur Geschäftsführung und der Perspektive, eine Abteilung zu übernehmen? Hier geht's nicht um Titel, sondern um jemanden, der gewerbliche Sach-, Haftpflicht- und technische Versicherungen wirklich beherrscht, 15+ Jahre Erfahrung im Makler- oder Versicherungsumfeld mitbringt und Lust hat, in einem inhabergeführten Haus mit hanseatischen Wurzeln echte Verantwortung zu tragen.

Unser Kunde ist einer der größten inhabergeführten Versicherungsmakler im Süden Hamburgs, seit 1935 in der Region verwurzelt. Hier wird nicht verwaltet, hier wird gearbeitet – mit persönlichem Einsatz, echtem Miteinander und dem Anspruch, die Versicherungsbranche aktiv weiterzuentwickeln. Familiäre Kultur, kurze Wege, klare Entscheidungen, wöchentliches Firmenlunch auf Kosten des Hauses.

Warum dieser Job dich abholt:

• Du willst ein eigenes Kundenportfolio führen, nicht nur hinterherlaufen.
• Du hast keine Lust auf Konzern-Politik, sondern willst in einem inhabergeführten Haus mit Pioniergeist arbeiten.
• Du suchst ein Umfeld, das traditionell verwurzelt ist und trotzdem modern bleibt.
• Du willst ernst genommen werden für das, was du in gewerblichen Versicherungen kannst.
• Du willst bis zu 60 % Homeoffice, Gleitzeit mit Kernarbeitszeit 9–15 Uhr und echte Work-Life-Balance.

Aufgaben:

• Du betreust eigenständig einen Kundenbestand im Bereich Gewerbe- und Industriekunden.
• Du bist Ansprechpartner für gewerbliche Sach-, Haftpflicht- und technische Versicherungen.
• Du erstellst, verhandelst und verwaltest komplexe Versicherungsverträge.
• Du bearbeitest und begleitest Schadenfälle end-to-end.
• Du entwickelst individuelle Versicherungslösungen für Firmenkunden verschiedenster Branchen.
• Du arbeitest eng mit dem Außendienst, Versicherern und der Geschäftsleitung zusammen.
• Du unterstützt die Weiterentwicklung der Abteilung und übernimmst perspektivisch Führungsverantwortung.
• Du wirkst an strategischen und organisatorischen Entscheidungen innerhalb des Unternehmens mit.
• Du unterstützt und begleitest fachlich Teammitglieder.

Qualifikation:

• Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation – das ist die Basis.
• Mindestens 15 Jahre Berufserfahrung im Bereich gewerbliche Versicherungen – das ist nicht verhandelbar.
• Sehr gute Fachkenntnisse in gewerblichen Sach-, Haftpflicht- und technischen Versicherungen – du berätst Geschäftsführer auf Augenhöhe.
• Idealerweise Erfahrung im Maklerumfeld – du kennst beide Seiten, nicht nur die Versicherer-Perspektive.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und unternehmerische Arbeitsweise – du triffst Entscheidungen, nicht nur Vorschläge.
• Hohe Service- und Kundenorientierung – du gehst die Extra-Meile, nicht nur die Pflichtmeile.
• Führungspotenzial und Interesse an fachlicher und disziplinarischer Verantwortung – du willst eine Abteilung führen, nicht nur ein Schreibtisch.
• Sicheres Auftreten im Austausch mit Geschäftsführern und Entscheidern – du verhandelst mit Unternehmern, nicht nur mit Sachbearbeitern.
• Sicherer Umgang mit Office 365 (Word, Excel, PowerPoint) – das Minimum an Digitalisierung.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und die Extra-Meile für den Unternehmenserfolg zu gehen – hier zählt Einsatz, nicht nur Anwesenheit.

Was hier nicht funktioniert:

• Weniger als 15 Jahre Erfahrung in gewerblichen Versicherungen – hier wird nicht eingelernt, hier wird beraten.
• Kandidaten ohne Führungsambition – die Perspektive zur Abteilungsleitung ist kein Lippenbekenntnis, sondern echter Plan.
• Unsicheres Auftreten gegenüber Geschäftsführern – du bist Sparringspartner für Unternehmer, nicht nur Verkäufer.
• Menschen, die auf strikte 9-to-5 warten, statt bei Schadenfällen oder Kundenbedarf flexibel zu sein.
• Wer keine Lust auf Eigenverantwortung hat – hier gibt es kein Mikromanagement, aber auch kein Sicherheitsnetz.

Benefits:

• Sicherheit: Unbefristeter Vertrag in einem inhabergeführten, stabilen Familienunternehmen seit 1935.
• Verdienst: €70.000–€90.000 OTE (€70.000–€75.000 Basis + €10.000–€15.000 historische Profit-Beteiligung + Courtagebeteiligung durch persönliche Empfehlungen möglich).
• Flexibilität: Gleitzeit (Kernarbeitszeit 9–15 Uhr), bis zu 60 % mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub + Heiligabend & Silvester frei.
• Karriere: Perspektivische Übernahme von Führungsverantwortung, Mentoring durch aktuelle Abteilungsleitung.
• Verpflegung: Wöchentliches Firmenlunch auf Kosten des Hauses (mittwochs).
• Mobilität: Dienstradleasing, verkehrsgünstige Lage, gute ÖPNV-Anbindung, Parkplätze.
• Familie: Zuschuss zur Kinderbetreuung.
• Vorsorge: Arbeitgeberfinanzierte Vorsorgeleistungen, persönliches Gesundheitsbudget, betriebliche Altersversorgung, betriebliche Unfallversicherung.
• Kultur: Regelmäßige Teamevents, familiäres Miteinander, wöchentliche Firmenlunches, Raum für Kreativität.
• Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Was diese Rolle besonders macht:

• Du führst ein eigenes Gewerbekunden-Portfolio mit eigener Entscheidungsbefugnis – keine Fragmentierung.
• Du arbeitest direkt mit der Geschäftsleitung zusammen, ohne lästige Zwischenebenen.
• Du hast Perspektive auf fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung – kein leeres Versprechen, sondern echter Plan.
• Du bist in einem Unternehmen mit hanseatischen Wurzeln und familiärer Kultur – das ist kein anonymer Konzern-Durchlaufposten.

Bereit für den nächsten Schritt? Dann bewirb dich jetzt.