Kundenberater Teilzeit (m/w/d) Krankenkassen
Kundenberater Teilzeit (m/w/d) Krankenkassen

Kundenberater Teilzeit (m/w/d) Krankenkassen

Münster Teilzeit 1300 - 1600 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Forderungsmanagement.
  • Arbeitgeber: Concentrix, ein global ausgezeichnetes Unternehmen mit einem motivierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Rabatte für Mitarbeiter.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein intensives Training warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.

In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement bist du der erste telefonische Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen zu Refinanzierungen.

Vollzeit oder Teilzeit | Standort Münster | Servicezeiten: Montag - Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr, Samstag von 09:00 – 18:00 Uhr | Deutsch | Inbound und Outbound | unbefristet

Berufliche und persönliche Entwicklung: Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Als Call Center Agent im Kreditwesen in unserem Team wirst du:

  • Für entstandene Rückstände in den Bereichen KFZ, Kreditkarten und Leasing Lösungen finden.
  • Auskünfte zu Dienstleistungen in Bezug auf rückständige KFZ-Finanzierungen geben.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringen.
  • Die Servicezeiten flexibel abdecken können.
  • Sicher im Umgang mit dem PC sein.
  • Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Bereich Banking oder Finanzen, im Call Center, in der Kundenberatung oder im Forderungsmanagement haben.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.

Starte in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std./Woche) bei uns durch. Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-) Training. Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.

Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter, lassen dich kräftig sparen. Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.

Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

Kundenberater Teilzeit (m/w/d) Krankenkassen Arbeitgeber: Righthead GmbH

Concentrix ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Münster eine flexible Teilzeitstelle als Kundenberater (m/w/d) im Krankenkassenbereich bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche und persönliche Entwicklung, modernen Technologien und einem offenen Teamklima, unterstützt Concentrix seine Mitarbeiter durch umfassende Schulungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und exklusiven Rabatten, was das Arbeiten hier besonders lohnenswert macht.
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Kontaktperson:

Righthead GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Teilzeit (m/w/d) Krankenkassen

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Wir suchen nach Leuten, die wirklich helfen wollen!

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Concentrix arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, alle Informationen über die Stelle und unser Unternehmen direkt zu sehen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Teilzeit (m/w/d) Krankenkassen

Kundenservice-Erfahrung
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität
PC-Kenntnisse
Erfahrung im Forderungsmanagement
Lösungsorientierung
Teamarbeit
Zeitmanagement
Einsatzbereitschaft
Kundenberatungskompetenz
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Pass deine Unterlagen an!: Jede Bewerbung sollte individuell auf die Stelle zugeschnitten sein. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Position als Kundenberater passen.

Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Formular, um dich zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du erhältst schnell Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Righthead GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Concentrix verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die Dienstleistungen an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da Concentrix großen Wert auf persönliche Entwicklung legt, kannst du im Interview nach den Fortbildungsmöglichkeiten fragen. Das zeigt, dass du langfristig an deiner Karriere interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

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Righthead GmbH
Standort: Münster
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