Mitarbeiter Kundenservice/ Quereinsteiger (M/W/D) - Wochenende Frei❗

Kundenberater (m/w/d) für eine Premium-Automarke In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail. Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Standort München – Hybrid-Modell möglich | Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch | Inbound und Outbound | 2.900 € Brutto/Monat | unbefristet Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür. Berufliche und persönliche Entwicklung Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du: Die individuelle Betreuung von Club-Mitgliedern eines Premium-Automobilherstellers übernehmen – zu allen Themen rund um die Mitgliedschaft und darüber hinaus, Welcome Calls für den Handel durchführen sowie Nutzerqualifizierungen gemeinsam mit der Handelsorganisation vornehmen – inklusive fallabschließender Datenpflege, Premium-Kunden betreuen – im Rahmen von Einladungsmanagement, Concierge-Services sowie im Anfrage- und Beschwerdemanagement, z. B. zu Themen wie Mobilität, Sport, Kunst und Kultur, Lifestyle und Kulinarik. Outbound-Kampagnen schriftlich und telefonisch durchführen – mit dem Ziel, die Modell- und Markenloyalität aktiv zu fördern, Eng mit dem 3rd Level Support und weiteren Fachteams zusammenarbeiten und Kundenanliegen gezielt weiterleiten. Über relevante Berufserfahrung im Bereich Eventmanagement, Hotellerie oder bei Reiseveranstaltern verfügst. Bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt hast – idealerweise in der Automobilbranche. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen. Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell : Nach der Einarbeitung kannst du an 2-3 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten. Starte in Vollzeit bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir! Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich. Erhalte eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst. Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten , speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen. Nach der Probezeit erhältst du zusätzliche einen exklusiven Rabatt auf bestimmte Produkte unseres Auftraggebers. Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club . Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen. Wir sind der führende globale Marktführer für Technologie und Dienstleistungen, der heute und in der Zukunft die besten Marken der Welt antreibt. Wir unterstützen Unternehmen dabei, erfrischend einfach in der Zusammenarbeit, der Interaktion und der Transaktion zu werden. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 16:00 Uhr unter 0170 896 1728. Concentrix Holding Germany GmbH Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Arbeitserlaubnis Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.