Was ist meine Funktion?Unser Kunde braucht dich als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und Produktion! Du bearbeitest eigenverantwortlich Kundenanfragen und erstellst massgeschneiderte AngeboteDu berätst Kunden kompetent zu Druckverfahren, Materialauswahl sowie Preisen und LieferzeitenDu kalkulierst Preise und erstellst sowohl Offerten als auch interne AuftragsunterlagenDu steuerst Kundenprojekte eigenständig - vom ersten Kontakt bis zur finalen AuslieferungDu koordinierst alle wichtigen Prozesse im Verkaufsinnendienst: Auftragsbestätigungen, Druckfreigaben, Reklamationsmanagement und TerminüberwachungDu erfasst und pflegst Folge- und Neuaufträge im SystemDu nimmst Kundenreklamationen entgegen und leitest sie an die Qualitätsabteilung weiterDu bewertest Aufträge hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und MachbarkeitDu behältst Liefertermine im Blick und stimmst dich eng mit der Produktion abDu optimierst interne Prozesse und pflegst MaterialstammdatenDu besuchst gelegentlich Kunden im In- und Ausland - etwa bei Produktionszentren oder MessenDu unterstützt dein Team bei weiteren verkaufsrelevanten AufgabenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Drucker oder Polygraf mit kaufmännischer Zusatzqualifikation - oder du kommst aus einer kaufmännischen Lehre in einem Produktionsbetrieb, idealerweise aus der GrafikbrancheDu kennst den Verkaufsinnendienst aus eigener Erfahrung und weisst, worauf es ankommtDu hast bereits Projekte eigenständig betreut und zum Erfolg geführt - Projektmanagement ist für dich kein FremdwortDu bewegst dich sicher in der digitalen Welt: Microsoft Office ist dein täglicher Begleiter, und Excel beherrschst du richtig gutDu hast echtes Verkaufstalent, liebst den Kundenkontakt und überzeugst mit deinem professionellen AuftretenWas sind meine Vorteile?Du erhältst ein vielseitiges Aufgabengebiet mit echten Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen mit ZukunftsperspektiveDu arbeitest in einem dynamischen Team, das Zusammenarbeit grossschreibt und deine Ideen wertschätztDein Parkplatz direkt vor Ort ist kostenlos - kein morgendliches Parkplatz-Suchen mehrWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das auf höchste Qualität und innovative Lösungen setzt. SprachenDeutsch: C1 - VerhandlungssicherEnglisch: B1 - Fortgeschritten / GutArbeitsortBadenVakanz-NrVA-J6M-URD
