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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu BMW und MINI Fahrzeugen und bearbeite Werkstattaufträge.
- Arbeitgeber: Riller & Schnauck ist ein führender BMW/MINI Händler in Berlin mit über 45 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 28 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Leidenschaft für Premiumfahrzeuge hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Kfz-Mechatroniker oder Serviceberater-Qualifizierung sowie Kommunikationsstärke und digitale Affinität.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Aufgaben warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Leben ist zu kurz für irgendwann. Kommen Sie JETZT in unser Team!
Als offizieller BMW/MINI Vertragshändler für Berlin und Brandenburg begeistern wir unsere Kunden mit erstklassigem Service, leidenschaftlicher Hingabe und einem unermüdlichen Streben nach Perfektion in allen Belangen rund um die Premiumautomarken BMW und MINI, sowie unseren Motorradmarken von BMW, Ducati und Kawasaki. Mit unserer hauseigenen Marke „Mietme“ bieten wir flexible Mobilitätslösungen, die individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Als der offizielle Vertragshändler für Berlin und Brandenburg begeistern wir unsere Kunden mit erstklassigen Leistungen, viel Emotionen und dem Anspruch an „Excellence“ in allen Belangen rund um die Luxusautomarken Rolls-Royce und Ferrari.
Mit sechs Standorten und über 400 Mitarbeitenden ist die Riller & Schnauck GmbH einer der größten Automobilhändler in Berlin und Brandenburg und erfolgreiches Ausbildungsunternehmen mit sechs Ausbildungsberufen im kaufmännischen und technischen Bereich.
Wir, die Riller & Schnauck Gruppe, bewegen die mobile Welt seit über 45 Jahren. Wir zählen zu den größten inhabergeführten Fahrzeughändlern und stehen für Leidenschaft, Tradition. Unsere Mission ist es, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten – ab dem ersten Kontakt.
Für unseren Standort in Schönefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen servicerelevanten Fragen rund um ihr Fahrzeug der Marken BMW und MINI
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und detaillierten Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage dem Kunden gegenüber
- Proaktiver Ansprechpartner für unsere Kunden bei Wünschen oder Fragen zum Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen
- Professionelle Abwicklung der Werkstattaufträge
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, alternativ Serviceberater-Qualifizierung und einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/ Aftersales
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative und Spaß am Umgang mit Kunden
- Hohe Affinität zum Arbeiten mit digitalen Medien
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Beratung und Kommunikation sowie verkäuferisches Talent
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Führerschein der Klasse B
Ihr Benefit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 28 Tagen Urlaub
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, individuelle Förderung
- Mitarbeiterevents, -rabatte
- Die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing
- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie ein Corporate Benefits Programm
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein spannendes Aufgabengebiet in einem kleinen Team
Sind Sie interessiert? Dann gehen Sie mit uns auf Wachstumskurs. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
* Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen und personenbezogenen Begriffen wird die männliche Form genutzt. Diese Begriffe gelten jedoch ausdrücklich für alle Geschlechter (m/w/d).
Riller & Schnauck GmbH
Hindenburgdamm 68, 12203 Berlin
Recruiting Team
Jetzt online bewerben
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Riller & Schnauck GmbH
Kontaktperson:
Riller & Schnauck GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich BMW und MINI. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Trends und Innovationen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für einen Serviceberater ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Riller & Schnauck, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Serviceberaters zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast, um deine soziale Kompetenz und dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Riller & Schnauck GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bereich Serviceberatung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Motivation, Teil des Teams zu werden, darlegst. Zeige, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riller & Schnauck GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung als Kfz-Mechatroniker oder Serviceberater gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine sozialen Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Hebe deine digitale Affinität hervor
In der heutigen Zeit ist der Umgang mit digitalen Medien unerlässlich. Bereite Beispiele vor, wie du digitale Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um den Service zu verbessern oder die Kommunikation mit Kunden zu optimieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und einen langfristigen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.
