Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Fahrzeugdaten und unterstütze Serviceberater mit technischen Voranalysen.
- Unternehmen: Riller & Schnauck, führender Fahrzeughändler in Berlin und Brandenburg.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team, das Leidenschaft für Mobilität und Servicequalität vereint.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Serviceprozesse im Bereich Premium Aftersales aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung mit modernen Diagnosesystemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Riller & Schnauck ist offizieller Vertragshändler für BMW/MINI, Rolls‑Royce, Ferrari, BMW Motorrad, Ducati und Kawasaki in Berlin und Brandenburg. Wir begeistern unsere Kunden mit erstklassigem Service, leidenschaftlicher Hingabe und einem unermüdlichen Streben nach Perfektion in allen Belangen rund um unsere Markenlandschaft. Seit nun 50 Jahren zählen wir zu den größten inhabergeführten Fahrzeughändlern in Berlin und Brandenburg und stehen für Servicequalität und Tradition. Unsere Leidenschaft? Motorisierte Fahrzeuge – vom Motorrad bis zum Premium‑ und Luxuswagen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Technischer Service Spezialist (m/w/d) Beratungsvorbereitung.
Deine Aufgaben:
- Analyse von Servicehistorien, Wartungen, Reparaturen und technischen Fahrzeugdaten
- Prüfung offener Servicebedarfe wie Inspektionen, HU/AU, Rückrufe oder Softwareupdates
- Nutzung moderner Systeme wie ConnectedDrive, AWP sowie digitaler Diagnosetools
- Unterstützung der Serviceberater durch technische Voranalysen und strukturierte Beratungsvorbereitung
- Datenbasierte Vorbereitung von Kostenvoranschlägen, Servicepaketen und Zusatzleistungen
- Identifikation möglicher Defektrisiken und proaktive Serviceempfehlungen
- Abstimmung mit Werkstatt, Technik und Serviceberatung zur optimalen Prozesssteuerung
- Unterstützung moderner Proactive‑Care‑ und Aftersales‑Prozesse
- Pflege und Bereitstellung digitaler Unterlagen in relevanten Systemen
- Mitwirkung an innovativen und zukunftsorientierten Serviceprozessen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz‑Bereich, z. B. als Kfz‑Mechatroniker, Diagnosetechniker, Serviceberater oder Kfz‑Meister
- Idealerweise Erfahrung im BMW Umfeld oder mit Premiumfahrzeugen
- Sicherer Umgang mit modernen Diagnosesystemen
- Affinität zu digitalen Service‑ und Werkstattprozessen
- Begeisterung für moderne Aftersales‑ und Proactive‑Care‑Prozesse
- Freude an datenbasiertem, proaktivem und strukturiertem Arbeiten
- Technisches Verständnis kombiniert mit digitaler Kompetenz
- Offenheit für innovative Service‑ und Diagnose‑ und Proactive‑Care‑Lösungen
- Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Dein Benefit:
- Moderne Arbeitsumgebung mit innovativen digitalen Prozessen
- Zukunftsorientiertes Aufgabenfeld im Bereich Premium Aftersales
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung neuer Serviceprozesse
- Spannende Aufgaben rund um ConnectedDrive, Remote Diagnose und digitale Fahrzeugtechnologien
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines modernen Automotive‑Umfelds
- Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
- Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
- Umfangreiche Sonderurlaubstage
- Mitarbeiterevents und -rabatte
- Die Möglichkeit zum Fahrrad‑Leasing
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie ein Corporate Benefits‑Programm
Bei uns trifft Leidenschaft für Mobilität auf einen kompromisslosen Anspruch an Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Als einer der größten Fahrzeughändler in Berlin und Brandenburg wollen wir neue Maßstäbe setzen – für unsere Kunden und unsere Mitarbeitenden. Wir heißen Bewerbungen mit unterschiedlichsten Hintergründen willkommen, denn Vielfalt bereichert uns! Unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Identität, Behinderung oder sozialem Hintergrund – bei uns zählst Du als Mensch.
Technischer Service Spezialist (m/w/d) Beratungsvorbereitung Arbeitgeber: Riller & Schnauck GmbH
Riller & Schnauck bietet als inhabergeführter Fahrzeughändler in Berlin und Brandenburg eine moderne Arbeitsumgebung mit innovativen digitalen Prozessen und einem zukunftsorientierten Aufgabenfeld im Bereich Premium Aftersales. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem kollegialen Team sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zur Arbeitsplatzbrille und Fahrrad-Leasing. Bei uns wird Vielfalt geschätzt und jeder Mensch zählt, was unsere Unternehmenskultur besonders macht.
Kontaktdaten:
Riller & Schnauck GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Service Spezialist (m/w/d) Beratungsvorbereitung erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Technologien und digitalen Tools vertraut, die in der Automobilbranche verwendet werden. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für moderne Lösungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für technische Positionen gestellt werden könnten. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Riller & Schnauck, um Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu bekommen. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, deine Begeisterung für die Marken und Produkte von Riller & Schnauck zu zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, warum du gerade in diesem Unternehmen arbeiten möchtest und was dich an der Automobilbranche fasziniert.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Service Spezialist (m/w/d) Beratungsvorbereitung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Service Spezialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kfz-Bereich hervor. Wenn du bereits mit BMW oder anderen Premiumfahrzeugen gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der sich in der Welt der motorisierten Fahrzeuge auskennt.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du auch in der Arbeit organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riller & Schnauck GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Marken vertraut
Informiere dich über die verschiedenen Marken, die Riller & Schnauck vertreibt. Zeige in deinem Interview, dass du ein echtes Interesse an BMW, MINI, Rolls-Royce und anderen Fahrzeugen hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Werten des Unternehmens herzustellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dein Wissen über moderne Diagnosesysteme und digitale Werkstattprozesse auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten und vielleicht sogar deine Erfahrungen mit diesen Technologien zu teilen.
✨Datenbasierte Ansätze betonen
Da die Rolle datenbasierte Entscheidungen erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, wo du Daten genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und proaktiv arbeiten kannst.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du technische Informationen klar und verständlich kommuniziert hast. Das wird deine Teamfähigkeit unterstreichen.
