Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Stärke Kundenbeziehungen durch erstklassige Beratung und After-Sales-Service.
- Arbeitgeber: RIMOWA, die erste deutsche Maison der LVMH-Gruppe mit über 120 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und Sportangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte unvergessliche Reisen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Luxus.
- Andere Informationen: Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
One crew, one DNA, one purpose - willkommen bei RIMOWA, dem ersten deutschen Maison der LVMH. Seit über 120 Jahren kreiert das deutsche Maison durchdachte Mobilitätswerkzeuge für anspruchsvolle Reisende auf der ganzen Welt. RIMOWA ist bestrebt, einzigartige Produkte zu entwickeln, die Luxus und Funktionalität perfekt ausbalancieren und gleichzeitig das jahrhundertealte Erbe, die Handwerkskunst und das Engagement für Innovation der Marke hervorheben.
Bei RIMOWA glauben wir, dass große Ambitionen widerstandsfähige Begleiter erfordern. Unsere Werkzeuge sind mit Langlebigkeit im Hinterkopf geschaffen, denn die bedeutendsten Reisen dauern ein Leben lang. Schließen Sie sich uns an, um Ihre zu beginnen.
Aufgaben:
- Als neuestes Mitglied von RIMOWA stärken Sie unsere Kundenbeziehungen und bauen diese durch erstklassige Beratungen weiter aus.
- Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie den Laden verlassen - als After-Sales-Experte sind Sie weiterhin ein professioneller Ansprechpartner für alle After-Sales-Themen.
- Sie sind verantwortlich für die erstklassige Bearbeitung, von der Annahme über die Kommunikation mit dem zuständigen technischen Team bis zur Rückgabe an unsere Kunden.
Profil:
- Ausgezeichnete Kundenorientierung und ein intuitives Gespür für Luxus.
- Mit individuellen CRM-Zielen und umfangreicher Produkt- und Reparaturausbildung glänzen Sie in allen Kundeninteraktionen - von der Beratung über den Verkauf bis hin zu kleinen Reparaturen vor Ort.
Unser Angebot:
- Wettbewerbsfähige und attraktive Vergütung mit zusätzlichem Gewinnbeteiligungssystem.
- 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
- Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment an RIMOWA-Produkten sowie regelmäßige LVMH Family & Friend Angebote.
- Mittagessen-Tickets.
- Kostenlose oder subventionierte Urban Sports-Mitgliedschaft.
- Unternehmensleistungen (z.B. für Sport, Lifestyle, Mode usw.).
- Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil.
- Arbeitgeberfinanzierte Rentenverpflichtung im Todes- oder Invaliditätsfall.
- Ein internationales und spannendes Umfeld innerhalb der LVMH-Gruppe.
- Spannende Projekte und individuelle Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Persönliche Unterstützung für Ihr alltägliches Familienleben über Voiio-Familienservices.
- Finanzielle und psychologische Unterstützung durch den LVMH Heart Fund.
Bei RIMOWA und der LVMH-Gruppe stehen wir niemals still. Die vielfältigen Positionen, die zu unserem gemeinsamen Erfolg beitragen, eröffnen eine breite Palette von Entwicklungsmöglichkeiten. Egal, ob Sie sich technisch oder kreativ weiterentwickeln oder später Ihr Führungstalent als (Assistant) Store Manager (m/w/d) einsetzen möchten - RIMOWA ist das Zuhause für all Ihre Ambitionen und Visionen für die Zukunft.
Worauf warten Sie noch? Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie bald Teil unserer einzigartigen Crew. Es ist schnell, einfach und unkompliziert - teilen Sie uns einfach Ihre Gehaltsvorstellungen und das frühestmögliche Startdatum mit.
Erfahren Sie im Voraus mehr über uns auf Instagram und Twitter: @RIMOWA oder auf www.rimowa.com.
Client Advisor (m/f/d) - Frankfurt Arbeitgeber: Rimowa GmbH
Kontaktperson:
Rimowa GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Advisor (m/f/d) - Frankfurt
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Gehe in die Geschäfte, sprich mit den Mitarbeitern und zeige dein Interesse an der Marke. Das persönliche Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Online-Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei RIMOWA arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen großen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von RIMOWA und über die Unternehmensphilosophie. Zeige, dass du die Marke verstehst und schätzt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Advisor (m/f/d) - Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Marke passen und die Leidenschaft für Luxus und Kundenservice teilen.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei RIMOWA arbeiten möchtest und was dich an der Position als Client Advisor reizt. Das zeigt uns dein echtes Interesse!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Verkauf. Zeige, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rimowa GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Marke RIMOWA
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von RIMOWA vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der Marke verstehst und wie ihre Produkte Luxus und Funktionalität vereinen. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle des Client Advisors hast.
✨Fragen zur Nachbetreuung vorbereiten
Da die Nachbetreuung ein wichtiger Teil der Rolle ist, überlege dir Fragen, die du zu diesem Thema stellen kannst. Zeige dein Interesse daran, wie RIMOWA die Kundenbeziehungen nach dem Kauf pflegt und welche Strategien sie dafür nutzen.
✨Präsentation deiner Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und dem technischen Team entscheidend ist, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.