Auf einen Blick
- Aufgaben: Stärke Kundenbeziehungen durch erstklassige Beratung und After-Sales-Service.
- Arbeitgeber: RIMOWA, die erste deutsche Maison der LVMH-Gruppe mit über 120 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und Sportmitgliedschaften.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und persönliche Unterstützung im Alltag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Luxus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
One crew, one DNA, one purpose - welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH. For more than 120 years, the German Maison has been creating thoughtful mobility tools for discerning travellers around the globe. RIMOWA ist bestrebt, einzigartige Produkte zu entwickeln, die Luxus und Funktionalität perfekt ausbalancieren und gleichzeitig das jahrhundertealte Erbe, die Handwerkskunst und das Engagement für Innovation der Marke hervorheben.
Ihre Mission: Ausgehend von einem kundenorientierten Ansatz und einem intuitiven Gespür für Luxus werden Sie als neues Mitglied von RIMOWA unsere Kundenbeziehungen stärken und durch erstklassige Beratungen weiter ausbauen. Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie den Laden verlassen - als After-Sales-Experte sind Sie weiterhin ein professioneller Ansprechpartner für alle Themen nach dem Verkauf. Unsere ikonischen Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt, und diese Anforderungen stellen wir auch an unsere Reparaturen. Sie sind verantwortlich für die erstklassige Bearbeitung, von der Annahme über die Kommunikation mit dem zuständigen technischen Team bis zur Rückgabe an unsere Kunden.
Ihr Profil: Mit individuellen CRM-Zielen und umfassenden Schulungen zu Produkten und Reparaturen glänzen Sie in allen Kundeninteraktionen - von der Beratung über den Verkauf bis hin zu kleinen Reparaturen vor Ort. Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie den Laden verlassen - als After-Sales-Experte sind Sie weiterhin ein professioneller Ansprechpartner für alle Themen nach dem Verkauf.
Unser Angebot: Wettbewerbsfähige und attraktive Vergütung mit zusätzlichem Gewinnbeteiligungssystem, 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr, Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment an RIMOWA-Produkten sowie regelmäßige LVMH Family & Friend Angebote, Mittagessen-Tickets, kostenlose oder subventionierte Urban Sports-Mitgliedschaft, Unternehmensleistungen (z.B. für Sport, Lifestyle, Mode usw.), betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil, arbeitgeberfinanzierte Rentenverpflichtung im Todes- oder Invaliditätsfall, ein internationales und spannendes Umfeld innerhalb der LVMH-Gruppe, spannende Projekte und individuelle Karriereentwicklungsmöglichkeiten, persönliche Unterstützung für Ihr alltägliches Familienleben über Voiio-Familienservices, finanzielle und psychologische Unterstützung durch den LVMH Heart Fund.
Zusätzliche Informationen: Bei RIMOWA und der LVMH-Gruppe stehen wir niemals still. Die vielfältigen Positionen, die zu unserem gemeinsamen Erfolg beitragen, eröffnen eine breite Palette von Entwicklungsmöglichkeiten. Egal, ob Sie sich technisch oder kreativ weiterentwickeln oder später Ihr Führungstalent als (Assistant) Store Manager (m/w/d) einsetzen möchten - RIMOWA ist das Zuhause für all Ihre Ambitionen und Visionen für die Zukunft. Worauf warten Sie noch? Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie bald Teil unserer einzigartigen Crew. Es ist schnell, einfach und unkompliziert - teilen Sie uns einfach Ihre Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Starttermin mit.
Client Advisor / WERKSTUDENT (m/f/d) - München Arbeitgeber: Rimowa GmbH
Kontaktperson:
Rimowa GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Advisor / WERKSTUDENT (m/f/d) - München
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Client Advisor bei RIMOWA interessierst, zögere nicht, direkt in den Laden zu gehen und mit dem Team zu sprechen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten und der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei RIMOWA arbeiten oder im Einzelhandel tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke RIMOWA, ihre Produkte und die Unternehmenswerte. Sei bereit, zu erklären, warum du eine gute Ergänzung für das Team bist und wie du zur Kundenbindung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Es ist schnell und unkompliziert. Teile uns deine Gehaltsvorstellungen und dein frühestmögliches Startdatum mit. So zeigst du, dass du bereit bist, Teil unserer einzigartigen Crew zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Advisor / WERKSTUDENT (m/f/d) - München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Marke passen und sich mit unserem Luxusanspruch identifizieren können.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei RIMOWA an. Erzähl uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen und Erfahrungen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rimowa GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Marke RIMOWA
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von RIMOWA vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der Marke verstehst und wie ihre Produkte Luxus und Funktionalität vereinen. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend zu wirken.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨Fragen zur Nachbetreuung vorbereiten
Überlege dir Fragen, die du über die Nachbetreuung und den After-Sales-Service stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der langfristigen Kundenbindung und dass du die Verantwortung für die Kundenbeziehungen ernst nimmst.
✨Präsentation deiner Reparaturfähigkeiten
Falls du Erfahrung mit kleinen Reparaturen oder technischen Aspekten hast, bringe das zur Sprache. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Probleme identifizieren und Lösungen anbieten kannst, um die Qualität der Produkte zu gewährleisten.