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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Stärke Kundenbeziehungen durch erstklassige Beratung und After-Sales-Service.
- Arbeitgeber: RIMOWA, die erste deutsche Maison der LVMH-Gruppe mit über 120 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und Sportmitgliedschaften.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und persönliche Unterstützung im Alltag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Luxus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
One crew, one DNA, one purpose - willkommen bei RIMOWA, dem ersten deutschen Maison der LVMH. Seit über 120 Jahren kreiert das deutsche Maison durchdachte Mobilitätswerkzeuge für anspruchsvolle Reisende auf der ganzen Welt. Als erstes deutsches Maison in der LVMH-Gruppe widmet sich RIMOWA der Entwicklung einzigartiger Produkte, die Luxus und Funktionalität perfekt ausbalancieren und gleichzeitig das jahrhundertealte Erbe, die Handwerkskunst und das Engagement für Innovation der Marke hervorheben.
Aufgaben
- Als neuestes Mitglied von RIMOWA stärken Sie unsere Kundenbeziehungen und bauen diese durch erstklassige Beratungen weiter aus.
- Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie den Laden verlassen - als After-Sales-Experte sind Sie weiterhin ein professioneller Ansprechpartner für alle After-Sales-Themen.
- Sie sind verantwortlich für die erstklassige Bearbeitung, von der Annahme über die Kommunikation mit dem zuständigen technischen Team bis zur Rückgabe an unsere Kunden.
Ihr Profil
- Ausgegangen, kundenorientiert und mit einem intuitiven Gespür für Luxus: Sie glänzen in allen Kundeninteraktionen – von der Beratung über den Verkauf bis hin zu kleinen Reparaturen vor Ort.
- Mit individuellen CRM-Zielen und umfangreicher Produkt- und Reparaturausbildung sind Sie bestens gerüstet.
Unser Angebot
- Wettbewerbsfähige und attraktive Vergütung mit zusätzlichem Gewinnbeteiligungssystem.
- 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
- Subventioniertes JobTicket („DeutschlandTicket“).
- Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment an RIMOWA-Produkten sowie regelmäßige LVMH Family & Friend-Angebote.
- Mittagessen-Tickets.
- Kostenlose oder subventionierte Urban Sports-Mitgliedschaft.
- Corporate Benefits (z.B. für Sport, Lifestyle, Mode usw.).
- Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil.
- Arbeitgeberfinanzierte Rentenverpflichtung im Todesfall oder bei Invalidität.
- Ein internationales und spannendes Umfeld innerhalb der LVMH-Gruppe.
- Spannende Projekte und individuelle Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Persönliche Unterstützung für Ihren Alltag mit Familie über Voiio-Familienservices.
- Finanzielle und psychologische Unterstützung durch den LVMH Heart Fund.
Zusätzliche Informationen
Bei RIMOWA und der LVMH-Gruppe stehen wir niemals still. Die vielfältigen Positionen, die zu unserem gemeinsamen Erfolg beitragen, eröffnen eine breite Palette an Entwicklungsmöglichkeiten. Egal, ob Sie sich technisch oder kreativ weiterentwickeln oder später Ihr Führungstalent als (Assistant) Store Manager (m/w/d) einsetzen möchten – RIMOWA ist das Zuhause für all Ihre Ambitionen und Visionen für die Zukunft.
Client Advisor / WERKSTUDENT (m/f/d) - München Arbeitgeber: Rimowa
Kontaktperson:
Rimowa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Advisor / WERKSTUDENT (m/f/d) - München
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Client Advisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche den RIMOWA-Store in München, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit aktuellen RIMOWA-Mitarbeitern oder anderen Branchenprofis. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke RIMOWA, ihre Produkte und die Unternehmensphilosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Client Advisor zu leben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Advisor / WERKSTUDENT (m/f/d) - München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und unsere Werte teilen.
Betone deine Kundenorientierung: Da du als Client Advisor arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei RIMOWA an. Zeig uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Marke fasziniert.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rimowa vorbereitest
✨Verstehe die Marke RIMOWA
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von RIMOWA vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Luxus und Funktionalität verstehst und wie diese Aspekte in der Kundenberatung zur Geltung kommen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und eine langfristige Beziehung aufbaust.
✨Technisches Wissen über Produkte
Informiere dich über die Produkte von RIMOWA und deren Reparaturprozesse. Sei bereit, Fragen zu beantworten und dein Wissen über die Qualität und Handwerkskunst der Produkte zu teilen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.