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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch und optimiere die Rezeption.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes First Class Hotel im Herzen von Charlottenburg, Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsgerechte Vergütung und günstige Hotelkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams in einem traditionsreichen Hotel mit exzellenter Küche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Erste Berufserfahrung und Kenntnisse in Fidelio Suite 8 sind von Vorteil.
Seit 1966 ist unser Haus in der führenden Hotellerie in Berlin etabliert. Das privat geführte First Class Hotel liegt im Herzen von Charlottenburg, einem der schönsten Stadtteile im Westteil Berlins, zentral und in unmittelbarer Nähe zur Messe / Zoo und Kudamm. Es verfügt über 75 Zimmer, die meist klimatisiert und fast alle die Seeseite des Lietzensees ausgerichtet sind sowie ein Hallenschwimmbad und sechs multifunktionale Tagungs- und Banketträume und eine Tiefgarage. Unser Team verwöhnt die Gäste mit ausgezeichneter Küche in unserem á la carte- und Bankettrestaurant "au Lac" mit 80 Sitzplätzen und angeschlossener Sommerterrasse mit ca. 90 Sitzplätzen sowie in der Hotelbar.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Beratung der Gäste
- Check in / Check out
- Telefonische und persönliche Annahme und Bearbeitung von Individualreservierungen
- Kassenführung
- Anreisekontrolle
- Kontrolle und Optimierung der Prozesse an der Rezeption
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau /-mann
- erste Berufserfahrung
- Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Kenntnisse in Fidelio Suite 8 von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit langjähriger Tradition
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- leistungsgerechte Vergütung
- eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeit in einem kleinen Team (nach der Einarbeitung)
- familiäre Atmosphäre
- Personalverpflegung
- günstige Hotelkonditionen für die Mitarbeiter:innen bei unseren Hotelpartnern
- Corporate Benefits
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Ringhotel Seehof Berlin
Kontaktperson:
Ringhotel Seehof Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Tradition des Hauses verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat, frage nach Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und was sie von neuen Mitarbeitern erwarten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, kannst du dies durch kleine Gespräche während des Interviews unter Beweis stellen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Hotelfach und deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ringhotel Seehof Berlin vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen sowie über die Umgebung. Zeige während des Interviews, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, den Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Erwähne, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
