Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich zu unseren Pflegehilfsmitteln und organisiere Lagerprozesse.
- Unternehmen: RiNK Rehaservice, ein führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Jobrad-Leasing und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Krisensicheres Familienunternehmen mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Versorgung von Pflegebedürftigen und mache einen echten Unterschied im Leben anderer.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind RiNK Rehaservice, ein führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung. Mit kompetenter, persönlicher und individueller Beratung unterstützen wir Pflegebedürftige und ihre Angehörigen in herausfordernden Situationen. Unser Ziel ist es, mit Erfahrung und Einfühlungsvermögen eine bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Wir bieten ein breites Spektrum an Pflegehilfsmitteln sowie Lösungen für barrierefreies Wohnen an. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Atmosphäre und steht unseren Kunden sowohl vor Ort als auch im häuslichen Umfeld beratend zur Seite.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Neben der Organisation der Lagerprozesse arbeiten Sie im Tagesgeschäft aktiv mit. An unserem Empfang übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Miteinander und tragen dazu bei, dass sich Mitarbeiter sowie Kunden gut betreut fühlen.
- Telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden im Zusammenhang mit dem gesamten Produktportfolio
- Erstellen von Angeboten, Lieferscheinen und Gutschriften und entsprechende administrative Nachbereitung der Aufträge
- Stammdatenpflege unter Berücksichtigung der DSGVO Richtlinien
- Koordinierung der Lieferungen und Absprache der Termine direkt mit dem Kunden
Abgeschlossene kaufm. Ausbildung, idealerweise im Sanitätsfachhandel oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizin oder Pflege. Kommunikatives und kundenorientiertes Denken und Handeln. Sicherer Umgang mit PC und Office-Programmen. Sozialkompetenz und Teamfähigkeit. Hohe Bereitschaft für Inbound-Telefonie.
Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem krisenfesten Familienunternehmen. Umfassende, abteilungsübergreifende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen. Ein attraktives Gehalt mit leistungsbezogenen Prämien und langfristiger Perspektive. Zusätzliche Benefits wie ein Jobrad-Leasingprogramm & Corporate Benefits.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Arbeitgeber: RiNK Rehaservice GmbH & Ko. KG
RiNK Rehaservice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice nicht nur ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bietet, sondern auch eine vertrauensvolle und unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem krisenfesten Familienunternehmen. Durch umfassende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und attraktive Zusatzleistungen wie ein Jobrad-Leasingprogramm fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen langfristige Perspektiven.
Kontaktdaten:
RiNK Rehaservice GmbH & Ko. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei RiNK Rehaservice anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über RiNK Rehaservice, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und verständlich sind. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RiNK Rehaservice GmbH & Ko. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über RiNK Rehaservice zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, wie sie Pflegebedürftige unterstützen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Kundenservice zu erläutern, wie z.B. die telefonische Beratung oder die Erstellung von Angeboten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit bei RiNK Rehaservice wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Sozialkompetenz und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
