Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich zu unseren Pflegehilfsmitteln und organisiere Lagerprozesse.
- Unternehmen: RiNK Rehaservice, ein führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Jobrad-Leasing und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Krisensicheres Familienunternehmen mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Versorgung von Pflegebedürftigen und mache einen echten Unterschied im Leben anderer.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Wir sind RiNK Rehaservice, ein führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung. Mit kompetenter, persönlicher und individueller Beratung unterstützen wir Pflegebedürftige und ihre Angehörigen in herausfordernden Situationen. Unser Ziel ist es, mit Erfahrung und Einfühlungsvermögen eine bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Wir bieten ein breites Spektrum an Pflegehilfsmitteln sowie Lösungen für barrierefreies Wohnen an. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Atmosphäre und steht unseren Kunden sowohl vor Ort als auch im häuslichen Umfeld beratend zur Seite.
Neben der Organisation der Lagerprozesse arbeiten Sie im Tagesgeschäft aktiv mit. An unserem Empfang übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Miteinander und tragen dazu bei, dass sich Mitarbeiter sowie Kunden gut betreut fühlen. Konkret heißt das:
- Telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden im Zusammenhang mit dem gesamten Produktportfolio
- Erstellen von Angeboten, Lieferscheinen und Gutschriften und entsprechende administrative Nachbereitung der Aufträge
- Stammdatenpflege unter Berücksichtigung der DSGVO Richtlinien
- Koordinierung der Lieferungen und Absprache der Termine direkt mit dem Kunden
Abgeschlossene kaufm. Ausbildung, idealerweise im Sanitätsfachhandel oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizin oder Pflege.
Kommunikatives und kundenorientiertes Denken und Handeln.
Sicherer Umgang mit PC und Office-Programmen.
Sozialkompetenz und Teamfähigkeit.
Hohe Bereitschaft für Inbound-Telefonie.
Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem krisenfesten Familienunternehmen. Umfassende, abteilungsübergreifende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen. Ein attraktives Gehalt mit leistungsbezogenen Prämien und langfristiger Perspektive. Zusätzliche Benefits wie ein Jobrad-Leasingprogramm & Corporate Benefits.
Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Arbeitgeber: RiNK Rehaservice GmbH & Ko. KG
RiNK Rehaservice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice nicht nur ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bietet, sondern auch eine vertrauensvolle und unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem krisenfesten Familienunternehmen. Mit umfassenden Einarbeitungen, regelmäßigen Schulungen und attraktiven Zusatzleistungen wie Jobrad-Leasingprogrammen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass sich sowohl Mitarbeiter als auch Kunden gut betreut fühlen.
Kontaktdaten:
RiNK Rehaservice GmbH & Ko. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei RiNK Rehaservice anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über RiNK Rehaservice und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Kundenservice gearbeitet oder Erfahrungen im Sanitätsfachhandel? Teile diese Geschichten mit uns! Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Professionalität legst und die Position ernst nimmst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RiNK Rehaservice GmbH & Ko. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, RiNK Rehaservice und deren Dienstleistungen genau anzuschauen. Verstehe, wie sie Pflegebedürftige unterstützen und welche Produkte sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine kommunikativen Fähigkeiten oder deine Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele kannst du im Gespräch nutzen, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Kundenservice bist.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
RiNK Rehaservice bietet regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach diesen Möglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest und bereit bist, dazuzulernen.
